Интервью с Сергеем Кравченко, основателем стартапа UniteHRM, продюсером Форума HR-директоров (Украина, Казахстан, Германия) и конференции HR IT Insider.

— Сергей, начнем с простого — что для вас HR?

Чтобы ответить, позвольте пригласить вас в небольшое путешествие во времени. 60 лет назад в США CEO крупнейших компаний встретились обсудить основные приоритеты в бизнесе. Все говорили о возврате инвестиций, акциях, максимизации при-были. Сотрудника считали «разменной монетой» в бизнес-процессах, мало ценной и лег-ко заменимой единицей. И когда Девид Паккард из Hewlett Packard встал и открыто за-явил о том, что категорически не согласен с таким утверждением, его высмеяли.

Понадобились десятилетия для формирования понимания важности человеческих ре-сурсов, и сейчас работа HR-команд становится одним из основных приоритетов и опорой для успешного бизнеса.

— Почему вы решили заняться проведением мероприя-тий для HR-лидеров?

Все началось с моего интереса как руководителя к HR-тематике. Перемены, происхо-дящие в нашей стране последние годы, стимулировали ускоренную трансформацию биз-неса. Компании оптимизируют усилия, затраты и формируют стек ключевых приорите-тов.

И если говорить о важности HR-руководителя в структуре топ-менеджмента любой компании, то именно эта должность стала за последние три года самой заметной. Гиб-кость в работе с командой стала для многих бизнесов «спасательным жилетом». Так в 2013 году я впервые провел Форум HR-директоров. С тех пор каждый год ведущие экс-перты по работе с кадрами вместе с нами следят за трендами, технологиями, делятся опы-том и кейсами.

— Вы занимаетесь созданием мероприятий для HR-руководителей уже 3 года. Опишите в одном предложении этот период.

Мы сильная нация, и довольны быстро от тезисов «нестабильность» и «урезание» пе-решли к «трансформации», «гибкости» и «целям».

— Как вы считаете, чего бизнес ждет от HR?

Недавно был в гостях у HR-директора, у которого в подчинении около 3500 человек. Мы говорили о культуре компании, ценностях, которые она несет и слаженной работе HR-руководителя и CEO. Бизнес требует от HR инновационных и эффективных реше-ний, которые будут прогнозируемо и измеряемо влиять на него уже сегодня так, чтобы он оставался конкурентоспособным завтра. HR-лидер занимает важнейшую позицию в орга-низации, и его сотрудничество со всеми стейкхолдерами очень важно для достижения общего результата. Как и в личной жизни, имея только одинаковые цели, люди способны создать счастливую семью и сохранить ее. Ведь счастье — это не цель, а процесс.

— Какие тренды в HR вы хотели бы выделить отдель-но?

На сегодня у бизнеса есть острая необходимость к внедрению гибких методологий бизнес-процессов. Agile-подход применим практически к любой сфере и обеспечивает персонализацию ответственности, прозрачность, скорость и бережливость работы ко-манд. Это революция в методологиях управления проектами любой сложности и одна из приоритетных инноваций для бизнеса и HR.

Также HR-лидеры работают в направлении digital-трансформации: внедрение совре-менных технологий, интеллектуальный анализ данных о сотрудниках, каналы взаимо-действия персонала компании с обратной связью в реальном времени, облачное управле-ние талантами, обучение в компании силами сотрудников и design thinking.

— С чего стоит начать?

Большинство историй успехов строятся на аналитике.

Технологический процесс очень быстро развивается, и сегодня возможности для data-анализа стали гораздо доступнее, чем еще 3 года назад. Появилась возможность об-рабатывать большие объемы данных и на их основе строить понимание того, как устрое-ны бизнес-процессы, системы и подсистемы, устанавливать взаимосвязи. Планировать стратегически и точно.

— Откуда приходят эти технологии?

Эволюция потребностей бизнеса стимулирует рынок предложений. В условиях жест-кой конкуренции организациям нужны инструменты для удержания и роста своих пози-ций. Прогнозировать нужно точнее, таргетироваться на более узкую аудиторию, форми-ровать KPIs и замерять их динамически, анализировать полученные данные в любом объ-еме, а еще мотивировать и обучать. И здесь на сцену выходят IT-инструменты, обеспечи-вающие бизнесу невиданные ранее возможности.

— Сергей, как бы вы описали в одном предложении наше сегодняшнее интервью?

Если вы считаете, что вам под силу масштабные действия — действуйте, если считае-те, что не стоит и начинать — вы правы.