Академия ДТЭК выступила инициатором и площадкой для проведения отбора и Аккредитации представителей тренинговых компаний, качественно зарекомендовавших себя на рынке консалтинговых услуг, отвечающих современным тенденциям в обучении.
Татьяна Шерман, руководитель проекта Аккредитации Сезон 2016, обозначила фокус проекта: «Первой и главной целью Аккредитации стала разработка общей Всеукраинской оценки соответствия, подтверждающая профессионализм и обеспечивающая надежность аккредитованных провайдеров рынка тренинговых услуг. Таким образом, мы минимизируем риски для бизнеса и даем гарантию компаниям-потребителям. Второй целью является открытие новых имен, новых авторских разработок, представленных на Аккредитации.
На сегодняшний день мы понимаем, что просто обязаны влиять на украинский рынок образовательных услуг, задавая тон, требования, прорабатывая стандарты, ориентируясь на профессиональный уровень Европейских коллег».
Первый этап Аккредитации — подача тренинговыми компаниями / бизнес-тренерами документов, в которых необходимо было указать:
- 2–3 авторские / уникальные программы, их стоимость, продолжительность.
- В чем новизна и практичность ваших программ?
- От 3-х отзывов от клиентов.
- Информацию о тренере.
В рамках проекта Аккредитации из 103 пришедших заявок, были отобраны 30 тренинговых компаний Украины и ближайшего зарубежья, которые получили возможность представить свои программы в очном режиме 15, 22 декабря, а также 20 и 27 января.
Перед аккредитационной комиссией стояла задача разработки и утверждения методологии оценивания тренеров. Тренерские навыки оценивались по 7 следующим критериям, которые дают возможность всесторонне оценить как навыки тренера, так и его авторскую программу:
- глубина знаний темы,
- влюбленность в свою тему и трансляция веры в успех методологии,
- умение побуждать к действиям,
- новизна решений,
- практичность и применимость,
- донесение информации,
- управление групповой динамикой.
Второй, очный этап Аккредитации проходил в формате дайджеста мастер-классов разных тренеров. Согласно правилам Аккредитации, участникам дается 1 час, чтобы представить себя, показать свой профессиональный уровень и презентовать авторские разработки. В свою очередь, члены жюри, имеющие опыт в обучении и подборе провайдеров для развития сотрудников своих компаний, должны оценить каждого тренера по 7 компетенциям и дать свою обратную связь.
Среди представителей комиссии, которые оценивали рынок тренинговых услуг, были HR-директора и руководители отделов по обучению персонала 25 крупных компаний Украины (CorumGroup, ПУМБ, Кернел, Астелит, Фуршет, Медиа Группа Украина, Тиккурила, ОККО, Мироновский Хлебопродукт, UniCreditBank, CreditAgricoleBank, Artzinger, Harveast, Лемтранс (Параллель), ЭСТА Холдинг, FozzyGroup, Три медведя, Киевэнерго и другие гости комиссии).
Отличительной чертой этого года стало разнообразие представленных видов тренинговой активности и вовлечение членов жюри в процесс. Представителям компаний из комиссии удалось опробовать техники скоростного запоминания иностранных слов и больших чисел, потренироваться в распознавании лжи, и даже оценить свои лидерские качества в игровом формате геймификации. Широко были представлены неформальные методы развития сотрудников: Киноклуб, Бизнес-симуляции, Коучинг и Mind-mapping (Метод ментальных карт). В рамках Аккредитации освещались темы нефинансовой мотивации и оценки персонала, создания результативной команды, управления изменениями и развитие лидерских навыков, а также многие другие.
Как отметили сами представители жюри, представленное разнообразие методов обучения демонстрирует продвинутость рынка тренингов нашей страны и ближайшего зарубежья.
Полный список аккредитуемых компаний, их программ, а также результаты Аккредитации размещены на сайте Академии ДТЭК. В ближайшее время тренеры, прошедшие сертификацию, получат документы, официально подтверждающие успешное прохождение сертификации.
Комментарии экспертов
Ирина Пасичник, HR-директор компании «Три Медведя»: «Мега-полезное мероприятие, которые позволяет посмотреть рынок тренеров, какие звезды выросли, какие менее актуальны. Сейчас мы живем в турбулентной среде и нужно перестраиваться искать новые форматы, искать новые подходы в работе с персоналом. На Аккредитации мы увидели как изменяются наши провайдеры, мы смогли промониторить рынок. Академии желаем продолжать работать в том же духе и баловать нас полезными мероприятиями».
Светлана Мозговая, HR-директор «ОККО»: «Как эффективные менеджеры мы смотрим в окошком — что важного происходит вокруг. Именно поэтому мы сегодня на Аккредитации. Аудитория жюри — это руководители-HR-ы, очень полезно пообщаться с коллегами, поделиться опытом. Ярким было наблюдение как один и тот же тренер может идеально подходить для компании и для другой быть совсем не уместным. И это здорово, компании и потребности разные, важно, что Академия дала возможность увидеть и выбрать своих провайдеров».
Оксана Оберемок, Мироновский хлебопродукт: «Мероприятие оказалось очень познавательным и интересным: есть возможность за такой сжатый срок увидеть и оценить многих представителей рынка тренинговых услуг. За 1 час тренер имел возможность проявить самого себя и буквально «продать» нам веру в его программу».
Андрей Третяк, руководитель департамента по обучению и развитию персонала, и Виктория Мазур, руководитель отдела программ обучения «Сільпо»: «Хотим поблагодарим Академию ДТЭК за готовность делать важную работу не просто в рамках своей компании, но и для всей Украины. Поразила и приятно удивила готовность быть открытыми и делиться собственными наработками. Также хотим отметить качественно подобранный как состав тренеров, который мы оценивали, так и профессиональный уровень членов жюри. И, безусловно, как всегда располагающая атмосфера Академии каждый раз вдохновляет и стимулирует к новым осознаниям».