Александр КУЧЕРЕНКО Тратим деньги или инвестируем в систему обучения? Когда я начинал свою HR-карьеру, подход к обучению был скорее тактический: «Мы добываем такое-то количество тонн угля, рассчитайте, сколько для этого нужно людей, их зарплату и чему их учить». Сейчас от бизнеса идет стратегический запрос, и HR-менеджер должен научиться на равных «играть» в команде топ-менеджеров
ТЕХНОЛОГИИ
Андрей РОЖДЕСТВЕНСКИЙ HR-менеджмент в трудные времена Тяжелая экономическая ситуация в стране, военные действия, ведущиеся на востоке Украины, падение уровня жизни, полная неопределенность и неуверенность в завтрашнем дне… Все это выбивает у людей «почву из-под ног»
Александра КАЛИНКА Электронный портал как средство дистанционного обучения Сотрудники — это главная ценность компании, движущая сила ее успеха. Обучение и развитие персонала дает возможность постоянно приумножать интеллектуальный капитал, которым она располагает
Вита ВОЙНИЛОВИЧ «Ключ» к лояльности клиентов — лояльность сотрудников Для торговой компании, работающей в премиум-сегменте, особенно важна клиентоориентированность ее сотрудников. От чего она зависит? Как ее сформировать? И кто за это отвечает? Главное, на мой взгляд, правило — с VIP-клиентами должны работать только оптимистически настроенные, приветливые, довольные жизнью люди
Александр ЛАПИКОВ Компания ЕМС как лучший работодатель Такие абстрактные понятия, как «лидерство», «динамичность» и «целеустремленность» в корпоративной среде приобрели вполне определенный экономический смысл. Главное — компании, стремящиеся привлекать и удерживать талантливых сотрудников, не имеют права проявлять инертность, их стиль управления должен нравиться работающим в них людям. В этой статье мы расскажем о том, что позволило международной компании ЕМС занять место в рейтинге лучших работодателей Европы
Алла КОНЯЕВА Как нанять эффективного руководителя департамента продаж в «В2В»-компанию Как правильно ввести в компанию нового руководителя департамента продаж? Вопрос не праздный, поскольку одной из причин досрочного ухода нового топ-менеджера часто становится именно плохая организация адаптации и социализации…
ИНСТРУМЕНТЫ
Елена МЕНЬШИКОВА Что тревожит HR-специалистов? Мы часто обсуждаем, как нужно развивать персонал, какие практики правильно применять в том или ином случае, достаточно ли хорошо компании платят своим сотрудникам. Но значительно реже мы задаемся вопросом о том, что тревожит самих эйчаров — людей, непосредственно влияющих на мотивацию сотрудников, какова успешность их ежедневной работы…
Ольга ЯКОВЕНКО Как внедрить сдельную систему оплаты труда на производственном предприятии В прошлом номере МП мы уже поднимали вопрос о преимуществах и недостатках различных подходов к оплате труда. В данной статье рассказывается об опыте перехода производственного предприятия на сдельную систему оплаты труда для повышения эффективности работы бригад
ПРОФЕССИОНАЛЫ
Евгения КУЗЬМИНСКАЯ Впечатления от конференции 25–26 сентября в Москве состоялся XV Саммит HR-директоров России и СНГ — ежегодная встреча руководителей по персоналу высокого уровня. В этом году он собрал почти 400 эйчаров — вице-президентов, членов правления, директоров по персоналу крупных и средних компаний, банков, глобальных корпораций, представителей HR-консалтинга. В числе участников были и HR-менеджеры из Украины
Конференция Human Capital Insights Коллеги, согласитесь, что доля вопросов, на которые у эйчаров не оказалось готовых ответов и решений, в этом году критически выросла. «Неоднозначность», «неопределенность», «турбулентность» — вот наиболее часто встречающиеся характеристики современной ситуации…
Окно возможностей. Перспективы и открытия Организаторы проекта «Аспен-Украина» видят его миссию в том, чтобы помочь познакомиться друг с другом умным, активным, неравнодушным людям, а главное, создать условия, где они могли бы свободно и непредвзято обсуждать проблемы страны и мира, искать новые идеи и ориентиры — куда же нам двигаться дальше