Укрзализныця возвращается к практике именных билетов с целью предотвращения спекуляций — с 1 января 2013 года.
Министерство инфраструктуры подготовило проект постановления Кабмина «О внесении изменений в Порядок обслуживания граждан железнодорожным транспортом». В проездном документе будут указаны обе стороны договора — перевозчик (железная дорога) и пассажир.
Во время оформления билета, как взрослого, так и детского, в ж/д кассе достаточно назвать фамилию и имя лица, которое будет осуществлять поездку. Во время получения проездного документа пассажир обязательно должен, не отходя от кассы, проверить правильность указанных в нем сведений, в том числе фамилии и имени. В процессе оформления электронных проездных документов фамилия и имя пассажира будет отмечать лицо, осуществляющее оформление и оплату.
Пассажиры-льготники будут оформлять проездные документы по предъявлению оригиналов документов, подтверждающих право бесплатного или льготного проезда — в билет будет вноситься фамилия и имя лица, а также номер соответствующего документа, дающего право на льготный проезд.
При посадке в поезд пассажир обязан предъявить проводнику проездной документ и паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (временное удостоверение гражданина Украины, паспорт для выезда за границу, дипломатический или служебный паспорт, удостоверение личности моряка, проездной документ ребенка, свидетельство о рождении ребенка или другие документы, удостоверяющих личность и имеют информацию о дате рождения ребенка, военный билет, удостоверение водителя, студенческий билет).
Переоформить проездной документ со сменой фамилии и имени пассажира будет невозможно.
В проездных документах на проезд в региональных поездах и билетах на проезд в поездах пригородного сообщения фамилия и имя указываться не будет.