В способах обмана, к которым прибегают мобильные мошенники, чтобы выудить у абонентов мобильной связи средства, можно проследить четыре самых популярных схемы, как рассказал начальник отдела экономической безопасности и противодействия нарушениям на сети «Киевстар» Андрей Дерега.

Одна из самых популярных: вымогательство средств. Как отмечает А. Дерега, для мошенников «нет ничего святого», например, в этой схеме используются родственные чувства абонентов. Мошенники могут позвонить родителям с сообщением о том, что их взрослый сын задержан и требованием немедленно внести некую сумму (на счет или при личной встрече), чтобы «замять дело».

Также срабатывает схема работы с утерянными вещами: мошенники внимательно изучают объявления о пропажах, например, домашних животных, потом связываются по указанному мобильному с потенциальной жертвой и начинают вымогать средства — например, чтобы добраться в другой город — до тех пор, пока жертва не поймет, в чем дело.

До сих пор, несмотря на многочисленные предупреждения от самих операторов, работает схема «акции, подарки и скидки»: например, абоненту сообщают о выигранном призе/путевке и т. д. и с помощью приемов социальной инженерии уговаривают передать данные карточки пополнения счета либо перевести деньги. В «Киевстар» замечают, что операторы связи никогда не обратятся к своим абонентам с подобными требованиями.

Также мошенники интересуются доступом в системы управления счетом: обманным путем получив логин и пароль, например, к системе «Мой Киевстар» они не только получают возможность распоряжаться деньгами на счету, но и доступ к списку личных контактов пользователя.

Чтобы избежать возможного ущерба от «общения» со злоумышленниками, в «Киевстар» советуют:

1. Не доверять информации, полученной по телефону от незнакомцев и проверять ее, даже если звонящий представляется сотрудником телеком-компании, банка, другом или родственником. «Не спешите предпринимать срочные действия, особенно касающиеся перевода средств на мобильный телефон или каким-то другим способом.
   
   
2. Не сообщать коды пополнения счетов незнакомым лицам.
   
   
3. Не передавать третьим лицам логины и пароли от доступа к системами управления счетом.
   
   
4. Проверять услуги, которые предоставляются по коротким номерам и их стоимость, у своего телеком-оператора. Как заметил А. Дерега, в случае, если абоненту звонят/пишут на мобильный представители компаний, чьи услуги он не заказывал/ не предоставлял свои данные, например, заполнив анкету в магазине, можно сослаться на действующий Закон «О защите персональных данных», согласно которому личные данные лица не могут включаться в базу данных без согласия или подтверждения с его стороны.
   
   
5. В случае, если абонент стал жертвой мобильного мошенничества, необходимо обратиться в правоохранительные органы (102) и к своему оператору связи. В случае «Киевстар» можно обратиться в колл-центр (466) либо написать письменное заявление в одном из сервисных центров.

По материалам «BIZ.liga.net»