Риск- и кризис-менеджеры: для чего они нужны и как обеспечить их соответствие Классификатору профессий
Для предупреждения кризисных явлений, обеспечения стабильности предприятий и эффективного управления ими в условиях кризиса, а также выведения предприятия из кризисного состояния, существуют соответствующие специалисты. Автор предлагает разобраться с основными понятиями, связанными с риск- и кризис-менеджментом, раскрывает возможные подходы и действия относительно некоторых рисков, обращает внимание на опыт США в профессиональной классификации.
Длительное время тема мирового финансово-экономического кризиса не сходит с первых страниц периодических изданий. К сожалению, кризис обостряется, что отрицательно влияет на экономику Украины в целом и на условия деятельности украинских предприятий в частности. В результате такого влияния и нередко собственного неэффективного менеджмента многие предприятия сталкиваются с проблемами неплатежеспособности и последующего банкротства и т. д. Чтобы предотвратить подобные кризисные явления, обеспечить стабильность предприятий и эффективное управление ими в условиях кризиса, а также вывести предприятия из кризисного состояния, существуют соответствующие специалисты, с наиболее типичным сокращенным наименованием «риск-менеджер» или «кризис-менеджер». Однако такие специалисты пока довольно редко встречаются на украинских предприятиях и не предусмотрены непосредственно в качестве таковых в Национальном классификаторе Украины ГК 003:2010 «Классификатор профессий», утвержденном приказом Госпотребстандарта Украины от 28 июля 2010 года № 327 (далее — КП). Итак, попробуем разобраться…
Основные понятия, связанные с риск- и кризис-менеджментом
Под кризисом на предприятии чаще всего подразумевается крайнее обострение противоречий в его деятельности, что, в свою очередь, приводит ко всевозможным отрицательным последствиям, таким как:
уплата больших штрафных санкций;
полная или частичная остановка производства;
увольнение большей части персонала;
отзыв продукции с рынка;
значительное ухудшение финансово-экономических показателей деятельности;
полная ликвидация (закрытие);
поглощение другой фирмой — конкурентом и т. д.
С целью предотвращения кризиса на предприятии и борьбы с ним и его последствиями применяется антикризисное управление, или кризис-менеджмент(от англ. crisismanagement). Это понятие по-разному истолковывается в научных и профессиональных источниках, но обобщенно его можно определить как деятельность, крайне необходимую для преодоления кризисного состояния на предприятии, угрожающего непосредственно его существованию, в ходе которого на уровне предприятия предпринимаются специальные антикризисные процедуры и разрабатываются неотложные оперативные задачи.
Кризисное состояние на предприятии может предопределяться любыми причинами внешнего и внутреннего характера, такими как циклическая потребность модернизации и реструктуризации предприятия, изменения в политической и экономической ситуации в стране, а также в национальном законодательстве, выходящие за рамки деловой этики действия конкурентов (контрагентов, потребителей и т. д.), ошибочные управленческие решения руководства предприятия, неэффективная инновационная и инвестиционная политика, неудачное определение маркетинговой стратегии, несовершенный уровень организации производства и т. д.
Преодоление кризисного состояния в значительной мере зависит от правильной организации антикризисного управления и наличия на предприятии специальных управленцев или специалистов, которых обобщенно называют «кризис-менеджер» или «антикризисный менеджер». Эти работники обеспечивают:
диагностику причин возникновения кризисного состояния;
комплексный анализ финансово-экономического состояния предприятия для разработки методов его финансового оздоровления;
бизнес-планирование финансового оздоровления предприятия, например рефинансирование долгов и оптимизация расходов;
разработку и осуществление процедур антикризисного управления или контроль над их проведением;
разработку мероприятий для противодействия угрозам внешнего характера и т. д.
Обратить внимание. Понятие «кризис-менеджмент» в большей степени связано с кризисами финансово-экономического характера. Однако нанести предприятию значительные убытки или полностью остановить его деятельность могут и чрезвычайные происшествия техногенного (технологического) или природного характера. В этом случае речь идет об управлении предприятием в условиях чрезвычайных происшествий и принятии соответствующих мер в сфере пожарной или экологической безопасности, гражданской защиты и т. д. Соответственно помочь предприятию подготовиться к подобным чрезвычайным происшествиям, а также преодолеть их отрицательные последствия могут только специалисты несколько иного профиля.
С понятием «кризис-менеджмент» достаточно тесно связано и понятие «риск-менеджмент»(от англ. risk management), или «управление рисками», имеющее свои специфические особенности. Если «кризис-менеджмент» по большей части является процессом реагирования на уже существующие серьезные угрозы предприятию или на уже состоявшиеся события, то «риск-менеджмент» связан с процессом идентификации определенных рисков преимущественно для будущей деятельности предприятия, а также соответствующего принятия этих рисков или их устранения. При этом под риском могут пониматься:
возможность того, что определенные негативные события или потери для предприятия произойдут;
угроза, что определенное событие или действие будут иметь отрицательное воздействие на способность предприятия достичь бизнес-цели и эффективно осуществлять свою стратегию на рынке;
большая вероятность того, что может произойти нечто такое, что будет иметь отрицательное воздействие на деятельность предприятия.
Следует различать понятия «риск» и «неопределенность». Например, на предприятии может существовать неопределенность относительно возможного отрицательного воздействия на него мирового финансового кризиса или риск определенных отрицательных последствий такого кризиса.
Если это риск — его можно измерять определенной вероятностью наступления отрицательных последствий для предприятия.
Если это неопределенность — вероятность наступления определенных отрицательных последствий достаточно туманна, чтобы ее можно было подсчитать.
Возможные подходы и действия относительно некоторых рисков
Можно:
игнорировать определенные риски, т. е. занять выжидательную позицию и наблюдать за их приближением;
избежать рисков или снизить их, т. е. уменьшить вероятность их наступления;
снизить или ограничить последствия рисков (определенных событий);
«поделиться» рисками или компенсировать их, например с помощью страхования;
подготовить план действий на случай наступления определенных событий, т. е. подготовиться к определенным рискам;
адаптироваться к рискам, чтобы сохранить эффективность деятельности предприятия;
воспринимать их как возможность улучшить свою деятельность. Например, если определенные риски касаются также и конкурентов, соответствующими гибкими действиями можно достичь конкурентных преимуществ;
перейти в другую среду, где нет соответствующих рисков.
Потребность для многих предприятий, особенно в финансово-банковской сфере, внедрить риск-менеджмент обусловило появление такой специфической профессиональной категории, как «риск-менеджеры», т. е. таких специалистов, которые выискивают и идентифицируют в деятельности предприятия разнообразные риски (финансовые, социальные, техногенные и т. д.), оценивают степень их опасности и вероятность наступления, размеры возможных убытков или других потерь и готовят рекомендации относительно соответствующего реагирования на определенные риски и снижение их отрицательных последствий для деятельности предприятия, в частности во избежание кризисного состояния.
С понятием «риск-менеджмент» также тесно связано понятие «непрерывность бизнеса»(англ. bussiness continuity), которое в определенной мере является синонимическим первому понятию и в то же время может иметь свою специфику.
В мировой практике основой для внедрения систем риск-менеджмента на предприятии являются соответствующие стандарты Международной организации стандартизации (International standard organisation — ISO), например стандарт ISO 31000 «Risk management — Principles and guidelines on implementation» («Риск-менеджмент — принципы и инструкции по имплементации»).
Основой для внедрения систем обеспечения непрерывности бизнеса в основном являются стандарты серии BS 25999 Института непрерывности бизнеса (Business Continuity Institute), который насчитывает более 4000 членов в 85 странах мира. Согласно вышеназванным стандартам:
непрерывность бизнеса — это возможность организации (или предприятия) реагировать на инциденты и остановки бизнеса в штатном порядке при предварительно определенных уровнях простоя и потерь;
инцидент — это ситуация, которая может сложиться и привести к большим убыткам, прекращению или потере бизнеса.
При указанном подходе система «риск-менеджмента» фактически является частью системы «непрерывности бизнеса» и во многих деталях эти системы похожи.
Обратить внимание. Если риск-менеджмент, как правило, связан со всеми рисками, в т. ч. и внутреннего характера, которые могут приводить как к относительно небольшим, так и значительным потерям для предприятия, то системы непрерывности бизнеса рассматривают в основном риски или происшествия глобального (внешнего) характера, которые представляют значительные угрозы для предприятия и могут привести к значительным потерям или полной остановке деятельности предприятия.
Кроме того, системы непрерывности бизнеса предусматривают наличие на предприятии предварительно специально разработанного плана действий в случае возникновения любых ситуаций отрицательного характера, что, в свою очередь, также роднит их с системами кризис-менеджмента.
Опыт США в профессиональной классификации персонала, связанного с риск- и кризис-менеджментом
Чтобы лучше разобраться с особенностями профессиональной классификации разнообразных категорий персонала, связанных с риск- и кризис-менеджментом, стоит обратить внимание на опыт США в соответствующей сфере. Заметим, что в настоящее время в США существует несколько систем профессиональной классификации для любых целей, которые своевременно обновляются и модернизируются в соответствии с современными теориями управления персоналом, изменениями в организации производства и применяемыми новейшими технологиями. Одной из таких систем является «Профессиональная сеть» (Occupftional Network — ONET), которая существует в электронном виде и дает возможность делать любые виды выборок, группирования и анализ профессий для самых разнообразных потребностей.
Например, если ввести в этой системе критерий (ключевое понятие) для поиска «кризис-менеджмент», она выдаст список таких профессий в порядке уменьшения релевантности1 этих профессий к упомянутому понятию относительно их официальных и неофициальных наименований, описаний, предусмотренных задач и обязанностей, рода деятельности и т. д. (таблица 1).
Таблица 1
Степень релевантности
Код
Название профессиональной категории
100%
21-1023.00
Социальные работники, работающие с лицами с умственными недостатками и проблемами токсикомании (Mental Health and Substance Abuse Social Workers)
Консультанты по вопросам психического здоровья (Mental Health Counselors)
64%
25-9041.00
Ассистенты преподавателей (Teacher Assistants)
52%
11-9161.00
Директора по менеджменту при чрезвычайных происшествиях (Emergency Management Directors)
И т. д.
Некоторые приведенные результаты поиска связаны с понятием «кризис», которое также используется в сфере медицины, социального обслуживания и т. д. и касается так называемого кризисного состояния пациентов или других категорий населения. Например, в США достаточно часто возникают инциденты в учебных заведениях, когда некоторые лица, преимущественно с умственными (психическими) заболеваниями, применяют оружие, захватывают заложников, угрожают взрывами и т. д. Указанные действия также приводят к кризисным ситуациям, что, в свою очередь, способствует появлению узких специалистов в соответствующих сферах или дополнительных задач и обязанностей у специалистов более общего профиля, которые могут принимать участие в решении каких-либо вопросов в кризисных ситуациях такого типа.
Что же касается понятия «кризис-менеджмент» в сфере бизнеса или на коммерческих предприятиях, то для понимания особенностей профессиональных категорий в этой сфере приведем примеры описаний наиболее релевантных для нее профессий, содержащихся в системе ONET:
Разрабатывают, поддерживают или воплощают стратегию либо решения относительно непрерывности бизнеса или восстановления деятельности после чрезвычайных происшествий вместе с оцениванием рисков, анализом хозяйственной деятельности, выбором стратегии и документированием процедур непрерывности бизнеса и восстановления деятельности. Регулярно планируют, проводят и отчитываются о периодических мероприятиях по тестированию адекватности существующих планов и стратегий, а также процедурам по модернизации. Действуют как координаторы относительно мероприятий, направленных на обеспечение непрерывности бизнеса после наступления кризисных событий.
Примеры наименований должностей на практике: директор по непрерывности бизнеса и кризис-менеджменту(Business Continuity and Crisis Management Director),координатор по непрерывности бизнеса(Business Continuity Coordinator),менеджер по непрерывности бизнеса (Business Continuity Manager), аналитик по непрерывности бизнеса (Business Continuity Analyst), директор по планированию непрерывности бизнеса (Business Continuity Planning Director), менеджер по аварийному восстановлению в сфере информационно-коммуникационных технологий (IT Disaster Recovery Manager) и т. д.
Задачи:
разрабатывают планы выхода из кризиса мест расположения критических объектов, таких как центры обработки данных;
тестируют задокументированные планы и стратегии по выходу из кризиса;
анализируют возможное воздействие разнообразных обстоятельств и соответствующие риски относительно существенных бизнес-функций или информационных систем с целью идентификации подходящих периодов времени для выхода из кризиса и необходимых для этого ресурсов;
разрабатывают планы управления при чрезвычайных происшествиях, обеспечивая возможность принимать управленческие решения по выходу из кризиса и необходимым коммуникациям, обеспечивая непрерывность бизнес-процессов наиболее критических структурных подразделений или временное закрытие некритических подразделений с целью непрерывности операций и управления компанией;
анализируют существующие планы выхода из кризиса, кризис-менеджмента или непрерывности бизнеса;
устанавливают, поддерживают или тестируют каналы связи для обеспечения коммуникации во время кризиса;
интерпретируют государственные регуляторные акты и соответствующие кодексы, обеспечивая соответствие законодательству определенных мероприятий по гарантированной непрерывности бизнеса;
осуществляют или контролируют интеграцию антикризисных планов и их реализацию;
готовят итоговые письменные отчеты по тестированию вместе с описанием целей, планированием, графиком, ходом выполнения, достигнутыми результатами, выводами и рекомендациями;
идентифицируют возможности для стратегического усовершенствования или смягчения последствий прерывания деловой активности, а также последствий реализации других рисков, связанных со спецификой бизнеса или изменениями в соответствующих нормативно-правовых актах.
♦ 11-9161.00 — Директора по менеджменту при чрезвычайных происшествиях (Emergency Management Directors)
Планируют и управляют деятельностью по кризис-менеджменту или при наступлении чрезвычайных происшествий обеспечивают соответствующее обучение по вопросам подготовки к чрезвычайным происшествиям, а также готовят планы и относящиеся к делу процедуры относительно деятельности во время природных (например, ураганы, наводнения, землетрясения), военных или технологических (например, аварии на атомных станциях, утечки вредных веществ) чрезвычайных происшествий или угрожающих ситуаций.
Примеры наименований должностей на практике: планировщик по вопросам чрезвычайных ситуаций (Emergency Planner), координатор по менеджменту чрезвычайных ситуаций (Emergency Management Coordinator), специалист по программам подготовки к чрезвычайным происшествиям (Emergency Preparedness Program Specialist) и т. д.
Задачи:
разрабатывают и воплощают процедуры и стратегии по обучению, касающиеся радиологической защиты, выявления угрозы и дезактивации (дегазации);
взаимодействуют с другими должностными лицами для подготовки и анализа оценивания убытков вследствие катастроф или других чрезвычайных происшествий;
изучают федеральное и местное законодательство, касающееся планов действий при чрезвычайных происшествиях, и обеспечивают соответствие этих планов требованиям законодательства;
обучают в специализированных группах на местном уровне подготовке долгосрочных планов действий при чрезвычайных происшествиях, которые должны соответствовать федеральным и местным планам;
готовят предложения относительно изменений в процедуры реагирования при чрезвычайных происшествиях в связи с изменениями в законодательной базе, технологиях и знаниях, произошедших на основании изучения последствий предыдущих чрезвычайных происшествий;
изучают соответствующую деятельность или изменения в разных ситуациях, которые могут влиять на вероятность чрезвычайных происшествий, а также персонал, который может повлиять на вероятные мероприятия по реагированию на чрезвычайные происшествия и некоторые вопросы реализации планов действий при чрезвычайных происшествиях;
координируют деятельность по реагированию на чрезвычайные происшествия или по кризис-менеджменту, в частности приказы об эвакуации, открытии общественных укрытий и имплементации2 планов и программ по удовлетворению специальных потребностей;
анализируют планы действий при чрезвычайных происшествиях некоторых организаций, таких как медицинские учреждения (пункты), чтобы обеспечить их адекватность;
консультируются с должностными лицами государственных и местных органов, школ, больниц и других институций, определяя их потребности и возможности в случае природных катастроф или других чрезвычайных происшествий;
обращаются в федеральные органы по вопросам финансирования мероприятий по чрезвычайному менеджменту, администрируют использование полученных финансовых ресурсов и готовят по этому поводу соответствующую отчетность.
Если задать для поиска ключевое понятие «риск-менеджмент», результат будет следующий (таблица 2).
Таблица 2
Степень релевантности
Код
Наименование профессиональной категории
100%
13-2099.02
Специалисты по риск-менеджменту (Risk Management Specialists)
63%
11-3031.02
Финансовые менеджеры, специализированная служба или структурное подразделение (Financial Managers, Branch or Department)
59%
13-2053.00
Андеррайтеры в страховании (Insurance Underwriters)
Как видно из результатов поиска, со сферой риск-менеджмента связаны как узко специализированная профессиональная категория в этой сфере, так и более обобщенные профессиональные категории в сфере финансов, банковского дела, страхования и т. д. Также с этой сферой связана вышерассмотренная профессиональная категория «Планировщики непрерывности бизнеса», из чего можно сделать вывод о взаимоувязываемости таких понятий (процессов, систем), как «кризис-менеджмент», «риск-менеджмент», «непрерывность бизнеса».
Чтобы лучше разобраться в вышеуказанном, приведем описание наиболее релевантной профессиональной категории для «риск-менеджмента»:
♦ 13-2099.02 — Специалисты по риск-менеджменту (Risk Management Specialists)
Анализируют относящиеся к делу вопросы и осуществляют риск-менеджмент (управление рисками) через идентификацию, измерение и принятие решений относительно операционных или предпринимательских рисков организации.
Примеры наименований должностей на практике: директор по риск-менеджменту (Risk Management Director), старший офицер (служащий) по рискам (Chief Risk Officer), риск-менеджер (Risk Manager), директор по кредитному риск-менеджменту (Credit Risk Management Director), директор по менеджменту глобальных рисков (Global Risk Management Director), консультант по рискам и страхованию (Risk and Insurance Consultant).
Задачи:
осуществляют документирование и обеспечивают соответствующие коммуникации по ключевым рискам;
поддерживают введение или обеспечивают контроль качества системы риск-менеджмента;
рекомендуют методы контроля или снижения рисков;
идентифицируют ключевые риски и факторы, которые их минимизируют в случае потенциальных инвестиций, такие как типы активов и ценностей, структуры собственности и юридического статуса, профессиональная репутация, клиентская база или ниша (сегмент) на рынке;
разрабатывают системы и процессы для мониторинга действенности (надежности) результатов моделирования рисков;
собирают данные, связанные с различными рисками, из внутренних и внешних источников;
идентифицируют и анализируют сферы потенциальных рисков для вложений, возможностей получения прибыли или успеха организаций;
разрабатывают или воплощают модели или методы оценивания рисков;
готовят отчеты или презентации, в которых описывают выводы, объясняют, где скрываются риски, или рекомендуют необходимые изменения;
планируют или способствуют разработке систем риск-менеджмента.
Как соединить Классификатор профессий с риск- и кризис-менеджментом
Если проанализировать КП, то можно увидеть, что в нем нет профессиональных группировок и профессиональных названий работ, которые бы имели в своих названиях такие термины, как «кризис», «риски», «непрерывность бизнеса» или «чрезвычайные происшествия». Вместе с тем КП содержит ряд профессиональных названий работ более обобщенного характера в самых разнообразных сферах деятельности, которые среди прочего в той или иной степени могут быть связаны также с вопросами риск- и кризис-менеджмента. Это подтверждается и квалификационными характеристиками некоторых профессий, в которых уже появляются указанные или подобные термины и понятия в описаниях задач и обязанностей, которые выполняются по этим профессиям, например:
1231 НАЧАЛЬНИК ФИНАНСОВОГО ОТДЕЛА: определяет источники финансирования производственно-хозяйственной деятельности предприятия, включающие бюджетное финансирование, краткосрочное и долгосрочное кредитование, выпуск и приобретение ценных бумаг, лизинговое финансирование, привлечение позаимствованных и использование собственных средств, проводит исследование и анализ финансовых рынков, оценивает возможный финансовый риск относительно каждого источника средств и разрабатывает предложения по их уменьшению;
1475.4 МЕНЕДЖЕР (УПРАВИТЕЛЬ) ПО ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: определяет оптимальную стратегию внешнеэкономической деятельности предприятия сучетом принятого уровня риска;
1237.2 НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ: проводит обоснованный расчет рисков для состояния окружающей среды в процессе реализации предприятием программ по очистке и другим природоохранным мероприятиям;
2413.2 ПРОФЕССИОНАЛ ПО УПРАВЛЕНИЮ АКТИВАМИ: проводит расчеты рисков при инвестировании, формирует инвестиционный портфель с целью получения максимального дохода при минимально возможных рисках, учитывая условия, указанные в договоре об управлении активами, конъюнктуре рынка ценных бумаг, риске выбора контрагента и других факторах риска.
Заметим, что вышеприведенная в качестве примера «Профессиональная сеть» США, кроме соответствующих узкоспециализированных профессиональных группировок, также связывает с вопросами риск- и кризис-менеджмента некоторые профессиональные группировки более общего характера в соответствующих сферах деятельности, например, профессиональная группировка 11-3031.02 Финансовые менеджеры, специализированная служба или структурное подразделение (Financial Managers, Branch or Department), 13-2041.00 Кредитные аналитики (Credit Analysts) и т. д.
В соответствии с отмеченным можно вводить в штатные расписания украинских предприятий узкоспециализированные наименования должностей в сфере риск- и кризис-менеджмента, которые образуются на основе более обобщенных профессиональных названий работ в соответствующих сферах деятельности, предусмотренных в КП. Такой подход соответствует нормам Примечания 2 Приложения В к КП, согласно которому «Наименования профессий могут быть расширены по желанию пользователя терминами и словами, уточняющими место работы, выполняемые работы, сферу деятельности при условии соблюдения лаконичности изложения, если иное не предусмотрено в КП или соответствующих законодательно-правовых актах».
Кроме этого, возможность внесения в должностные инструкции соответствующих работников, разработанные на основе квалификационных характеристик соответствующих профессий, разнообразных задач и обязанностей, непосредственно связанных с вопросами риск- и кризис-менеджмента, предусмотрена и Общими положениями Справочника квалификационных характеристик профессий работников, утвержденного приказом Министерства труда и социальной политики Украины от 29 декабря 2004 года № 336 (далее — СКХП), в которых, в частности, указано, что:
конкретный перечень должностных обязанностей определяется должностными инструкциями руководителей, профессионалов, специалистов, технических служащих, которые разрабатывают и утверждают на основе СКХП работодатели, учитывая конкретные задачи и обязанности, функции, права, ответственность работников этих групп и особенности штатного расписания предприятия, учреждения, организации;
при необходимости задачи и обязанности, включенные в типовую квалификационную характеристику той или иной должности, можно распределить между отдельными исполнителями или круг задач и обязанностей отдельных работников можно расширить с поручением им работ, предусмотренных для разных групп должностей, одинаковых по сложности, выполнение которых не требует другой специальности, квалификации.
Разрабатывая подходящие должностные инструкции, можно учитывать соответствующие формулировки в вышеупомянутой «Профессиональной сети» США.
Пример. КП содержит базовое профессиональное название работы с кодом 2441.2 Экономист по финансовой работе. В соответствии с Примечанием 2 Приложения В (обязательного) к КП его можно расширить до «Экономист по финансовой работе и управлению рисками». Задачи и обязанности соответствующего работника в его должностной инструкции, разработанной на основе квалификационной характеристики «Экономиста по финансовой работе», которая содержится в Выпуске 1 СКХП, можно конкретизировать и расширить таким образом (таблица 3).
Таблица 3
Формулировки в квалификационной характеристике «Экономиста по финансовой работе»
Возможные формулировки в должностной инструкции «Экономиста по финансовой работе и риск-менеджменту»
Разрабатывает, принимая во внимание основные технико-экономические показатели производственного плана, проекты перспективных и годовых финансовых планов, прогнозы поступления средств на счета предприятия
Разрабатывает, принимая во внимание основные технико-экономические показатели производственного плана, и на основе анализа соответствующих рисков для финансовой деятельности предприятия, проекты перспективных и годовых финансовых планов, прогнозы поступления средств на счета предприятия
Определяет размеры доходов и расходов, поступлений и отчислений средств, отношения предприятия с бюджетом, налоговыми органами, банками, составляет балансы доходов и расходов, кассовые планы и кредитные заявки
Определяет размеры доходов и расходов, поступлений и отчислений средств, отношения предприятия с бюджетом, налоговыми органами, банками. Идентифицирует ключевые риски для стабильности финансовой деятельности предприятия и факторы, которые их минимизируют
Выполняет работу по формированию, ведению и хранению базы данных внутренней хозяйственной и внешней финансовой информации, которая используется при обработке данных
Выполняет работу по формированию, ведению и хранению базы данных, связанных с разнообразными рисками для стабильной финансовой деятельности предприятия, осуществляет их обработку и анализ с помощью соответствующих прикладных программных средств
Необходимо подчеркнуть, что в соответствии со статьей 64 Хозяйственного кодекса Украиныпредприятия самостоятельно определяют свою организационную структуру, устанавливают численность работников и штатное расписание. Например, предприятие имеет право самостоятельно решать, создавать ли в своей структуре отдельные подразделения, непосредственно связанные с вопросами риск- и кризис-менеджмента, предусматривать ли в штатном расписании отдельных узких специалистов в указанных сферах и предоставлять ли таким специалистам полномочия относительно непосредственного выполнения определенных управленческих функций на предприятии, или ограничить их полномочия только оказанием каких-либо консультативных услуг.
В качестве примера — во время возможного кризисного состояния на предприятии его руководитель может исполнять соответствующие управленческие функции как полностью самостоятельно, так и делегировать некоторые функции по антикризисному управлению заместителю по антикризисному управлению. Также можно привлекать посторонних специалистов по антикризисному менеджменту (на договорной основе или с внесением их должностей в штатное расписание предприятия), которые бы оказывали консультационные услуги по антикризисному менеджменту руководству предприятия лишь рекомендательного или консультативного характера, и не имели бы самостоятельных руководящих полномочий. В таком случае для штатного расписания можно образовывать, например, такие производные и расширенные наименования должностей в соответствии с Примечаниями 1 и 2 Приложения В (обязательного) к КП:
1210.1 Директор (начальник, другой руководитель) предприятия → 1210.1 Заместитель директора по кризис-менеджменту;
1238 Руководитель проектов и программ в сфере материального (нематериального) производства → 1238 Руководитель проектов и программ по выведению предприятия из кризисного состояния;
2490 Советник → 2490 Советник по вопросам кризис-менеджмента;
2419.2 Консультант → 2419.2 Консультант по антикризисному управлению предприятием.
Параллельно с мероприятиями кризис-менеджмента общего характера для выведения предприятия из кризисного состояния должны осуществляться мероприятия и более специализированного характера. Например, это могут быть мероприятия в сфере связей с общественностью (пиар-менеджмента), чтобы выработать у последней правильное отношение к существующему кризису, показать возможности его преодоления и устранить панику среди партнеров, клиентов и т. д., которая способна углублять кризис. Примерами наименований должностей этого направления могут быть:
1475.4 Менеджер (управитель) по связям с общественностью;
2419.2 Специалист по связям с общественностью и прессой.
Вместе с тем иногда наличие на предприятии некоторых подходящих должностей или структурных подразделений может предусматриваться действующим законодательством. Так, в соответствии с Законом Украины «О восстановлении платежеспособности должника или признании его банкротом» от 14 мая 1992 года № 2343-XII в случае банкротства фактический руководитель предприятия может назначать управляющего санацией (код КП 1210.1), который хоть и не является кризис-менеджером в чистом виде, но цель его деятельности, а именно: выведение предприятия-должника из кризисного состояния и восстановление его платежеспособности, в известной мере соответствует подобным функциям классического кризис-менеджера.
В соответствии с Законами Украины «О гражданской обороне» от 3 февраля 1993 года № 2974-XII, «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций техногенного и природного характера» от 8 июня 2000 года № 1809-III, «О правовых принципах гражданской защиты» от 24 июня 2004 года № 1859-IV и т. д. для организации и обеспечения защиты населения, в частности персонала предприятий от последствий чрезвычайных ситуаций техногенного, экологического, природного и военного характера, а также обеспечения работы предприятий в указанных условиях на предприятиях также образуют соответствующие органы и системы, которые среди прочего обеспечивают выявление угроз возникновения чрезвычайной ситуации и оповещение персонала и населения, проживающего в зонах возможного поражения, а также введение инженерно-технических мер, уменьшающих степень риска возникновения аварий, пожаров и взрывов. Среди профессиональных категорий этого направления можно привести следующие примеры из КП:
1210.1 Начальник штаба гражданской защиты;
1210.1 Начальник штаба гражданской обороны;
1239 Начальник службы (сфера гражданской защиты);
1229.7 Начальник оперативного отдела (сфера гражданской защиты);
2149.2 Инженер оперативно-спасательной службы гражданской защиты;
1210.1 Начальник штаба пожаротушения;
3439 Специалист по противопожарной безопасности.
Наличие систем риск-менеджмента (управления рисками) предусмотрено также в соответствии с Законом Украины «О банках и банковской деятельности» от 7 декабря 2000 года № 2121-III для банковских учреждений. При этом в штатные расписания могут вводиться, например, должности, образованные от тех, которые содержатся в КП:
2419.2 Ответственный работник банка (филиалы банка, другого финансового учреждения) → 2419.2 Ответственный работник банка по риск-менеджменту;
1229.7 Начальник отдела → 1229.7 Начальник отдела по вопросам анализа и управления рисками.
Для помощи кадровикам приведем некоторые профессиональные названия работ, которые также могут быть основой для образования подходящих наименований должностей в сфере риск- и кризис-менеджмента или в других подобных сферах:
1463 Менеджер (управитель) по предоставлению кредитов;
2121.2 Актуарий;
2121.2 Математик-аналитик по исследованию операций;
2414.2 Аналитик по вопросам финансово-экономической безопасности;
2414.2 Эксперт технический по промышленной безопасности;
2414.2 Профессионал по финансово-экономической безопасности;
2419.2 Эксперт по внешнеэкономическим вопросам;
2419.2 Консультант по эффективности предпринимательства;
2419.2 Специалист по эффективности предпринимательства;
2419.2 Специалист-аналитик по исследованию товарного рынка;
2433.2 Аналитик консолидированной информации;
2441.2 Аналитик по инвестициям;
2441.2 Аналитик по кредитованию;
2441.2 Экономист;
2441.2 Экономический советник;
2441.2 Консультант по экономическим вопросам;
3411 Специалист по управлению активами;
3434 Ассистент актуария;
3439 Специалист по организации информационной безопасности.
____________________ 1 Релевантность (англ. relevant — уместный) — смысловое сообщение между вопросом и ответом (Новейший словарь иностранных слов и выражений. — М.: Современный литератор. — 2005). 2 Процесс транспонирования актов законодательства, включая создание порядка и процедур их введения (имплементация в узком значении); этот процесс также включает толкование, практику применения, обеспечения соблюдения и выполнения норм права органами государственной власти (имплементация в широком значении).
Статья предоставлена нашему порталу редакцией журнала
Ласкаво просимо
Реклама