Пер. с англ. — М.: ГроссМедиа, 2005. — 256 с.
Таланты нужны во всем. А в бизнесе без них просто не обойтись. Не секрет, что максимальную прибыль компании приносят лишь 5–10% ее персонала. Эти работники не только талантливы и целеустремленны, но и экстраординарны. Они требуют особого отношения, ведь потерять такого человека легко, а найти ему замену — весьма непросто. Книга откроет вам секреты управления талантливыми сотрудниками. Вы научитесь выявлять, искать и развивать их. Поймете, как извлекать максимальную прибыль из творческого и интеллектуального потенциала. Узнаете, как удержать ценные кадры и с их помощью мотивировать всех остальных. Выясните, как влиять на трудных, но незаменимых работников в конфликтных ситуациях. И, наконец, как самому стать тем, кого будет ценить и уважать весь коллектив.