М.: «Манн, Иванов и Фербер», 2014, 144 с.

Книга рассказывает, от чего зависит производительность персонала, как нанимать правильных сотрудников и стоит ли сразу же нагружать новичков работой, как ставить задачи и контролировать их выполнение.

Согласно Брайану Трейси, смысл эффективной мотивации в том, чтобы создать среду, в которой каждый человек захочет и сможет работать на 100%. Справиться с непростой задачей помогут четкие принципы и понятные примеры, изложенные в этой книге.

Оглавление
Введение
Глава 1. Фактор «Икс»
Глава 2. Выбирайте подходящих людей
Глава 3. Полная загрузка на старте
Глава 4. Дайте четкие указания
Глава 5. Применяйте коллективное управление
Глава 6. Четыре фактора мотивации
Глава 7. Три П
Глава 8. Управление, основанное на ценностях
Глава 9. Практикуйте управление по целям
Глава 10. Используйте управление по отклонениям
Глава 11. Применяйте принцип Парето
Глава 12. Будьте учителем
Глава 13. Обучайте и тренируйте непрерывно
Глава 14. Настаивайте на принципе бездефектности
Глава 15. Организуйте кружки контроля качества
и группы обеспечения качества
Глава 16. Регулярно проводите мозговые штурмы
Глава 17. Станьте наставником
Глава 18. Подавайте личный пример
Глава 19. Слушайте свой персонал
Глава 20. Помните о факторе дружбы
Глава 21. Сотворите мотивационное чудо
Об авторе