Издательство: Бегин групп
Год издания: 2006
Количество страниц: 156

Адаптационным мероприятиям в компании подчас уделяется незаслуженно мало внимания. Однако именно от успешности этого процесса зависит то, приживется ли новый, тщательно отобранный сотрудник в компании и сможет ли он быстро приступить к выполнению профессиональных обязанностей. Новая книга из серии «Путеводитель по кадровому менеджменту» поможет выстроить систему адаптации в компании с нуля. Как и во всех предыдущих изданиях серии, в ней предельно четко и понятно сформулированы требования к адаптационным процедурам и описаны конкретные шаги по их реализации в компании. В книгу включены многочисленные примеры документов, использующихся при введении новых сотрудников в должность: адаптационные листы, материалы «Welcome! Тренинга», оценочные формы эффективности предпринятых шагов и так далее.

Оглавление

Введение

ГЛАВА 1. РОЛЬ АДАПТАЦИИ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ КОМПАНИИ.
1. Преимущества адаптации
2. Цели адаптации
• 3. Характеристики системы адаптации в зависимости от стадии развития компании Стадия I. Формирование компании
• Стадия II. Интенсивный рост
• Стадия III. Стабилизация
• Стадия IV. Спад
4. Аспекты адаптации
• Организационная адаптация
• Социально-психологическая адаптация
• Профессиональная адаптация
• Психофизиологическая адаптация
5. Этапы адаптации
• Этап I. Общая ориентация
• Этап II. Вхождение в должность
• Этап III. Действенная ориентация
• Этап IV. Функционирование
6. Испытательный и адаптационный сроки

ГЛАВА 2. УЧАСТНИКИ АДАПТАЦИОННОГО ПРОЦЕССА. РОЛИ И ЗАДАЧИ
1. Стороны адаптационного процесса
• Функции службы персонала
• Функции линейного руководителя
• Функции наставника
2. Институт наставничества
• Мотивирование наставников
• Оценка и обучение наставников

ГЛАВА 3. ОСОБЕННОСТИ АДАПТАЦИИ РАЗНЫХ КАТЕГОРИЙ СОТРУДНИКОВ
1. Категории персонала в организации
• Рядовые сотрудники
2. Специалисты, ИТР
3. Молодые специалисты
4. Сотрудники удаленных офисов
5. Линейные руководители
6. Топ-менеджеры

ГЛАВА 4. АДАПТАЦИОННЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ
1. «Welcome! Тренинг»
• Формы проведения «Welcome! Тренинг»
• Продолжительность «Welcome! Тренинга»
• Периодичность «Welcome! Тренинга»
• Содержание «Welcome! Тренинга»
• Кто проводит «Welcome! Тренинг»
• Кто разрабатывает «Welcome! Тренинг»
2. «Книга сотрудника»: содержание и процесс разработки
• Цель «Книги сотрудника»
• Содержание «Книги сотрудника»
3. Дни новичков
4. Комплект новичка
5. Первый день нового сотрудника
6. Информация о новичке
• Информация о новом руководителе
• Информация о новом рядовом сотруднике
• Представление нового сотрудника
7. Обучение в период адаптации

ГЛАВА 5. УПРАВЛЕНИЕ СИСТЕМОЙ АДАПТАЦИИ
1. Этапы управления системой адаптации
2. Этап I. Анализ текущей ситуации
3. Этап II. Определение процедур адаптации
• Адаптационный лист как инструмент адаптации
4. Этап III. Внедрение адаптационных процедур
• Возможные трудности в управлении адаптацией
5. Этап IV. Анализ эффективности

ГЛАВА 6. УВОЛЬНЕНИЕ СОТРУДНИКА В ПЕРИОД АДАПТАЦИОННОГО СРОКА
1. Результаты адаптационного срока
2. Ошибки подбора
3. Ошибки адаптации

ГЛАВА 7. АДАПТАЦИЯ В НОВОЙ ДОЛЖНОСТИ (ВТОРИЧНАЯ АДАПТАЦИЯ)
1. Предпосылки вторичной адаптации
2. Цели адаптации к новой должности
3. Технологии адаптации к новой должности

ГЛАВА 8. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ
1. Служба персонала как центр прибыли (Profit Centre)
2. Оценка деятельности службы персонала
3. Ключевые показатели эффективности адаптации
4. Оценка эффективности обучения нового сотрудника в период адаптации
5. Расчет возврата на инвестиции (ROI) в обучение

ПРИЛОЖЕНИЯ. ПРИМЕРЫ АДАПТАЦИОННЫХ ДОКУМЕНТОВ РАЗНЫХ КОМПАНИЙ
Приложение I. Аудит системы адаптации в компании.
Приложение II. Пример регламента прохождения испытательного срока.
Приложение III. Пример адаптационного листа нового сотрудника.
Приложение IV. Пример индивидуального плана развития сотрудника.
Приложение V. Пример программы адаптации супервайзера.
Приложение VI. Пример листа самооценки работника.
Приложение VII. Пример листа оценки работника.
Приложение VIII. Примеры писем руководителю подразделения от представителя службы персонала.