В своей новой книге директор по персоналу компании Johnson & Johnson Светлана Иванова рассказывает о подходах к повышению эффективности работы наиболее важного ресурса компании — ее сотрудников. В ней собраны и на практических примерах исследованы методы, которые наиболее часто используются западными и российскими компаниями. С помощью этой книги вы сможете сформировать систему мотивации персонала, которая будет лучше всего работать в условиях вашей компании. Лучше усвоить и научиться использовать на практике изложенный в книге материал вам помогут многочисленные практические примеры и задания, а также сквозная деловая игра «Виртуальный отдел». Книга адресована в первую очередь руководителям организаций и менеджерам по персоналу, но будет интересна и более широкой аудитории — всем, кто ориентирован на профессиональный рост и достижение личного успеха.
Оглавление Предисловие От автора Глава 1. Определение индивидуальных мотиваторов в ходе интервью и управленческого общения. Методы определения и интерпретации результатов Глава 2. Типовые сценарии и мотивация Глава 3. Возможности коррекции мотивационного потенциала Глава 4. Вариативность использования мотивационных факторов Глава 5. Делегирование и мотивация Глава 6. Мотивация и проекция Глава 7. Мотивация и ожидания. Мотивация и время Глава 8. Мотивация и группа. Мотивация и корпоративная культура Глава 9. Самомотивация и ее развитие. Самоменеджмент Глава 10. Планирование карьеры и определение потенциала, значимых компетенций и мотиваторов развития Глава 11. Ситуации демотивации и поиск путей их преодоления Глава 12. Дополнительные источники мотивации. Мотивационные мероприятия Глава 13. Виртуальный отдел Послесловие