2006 , Вершина , 272 с.

Издание представляет собой сборник статей обо всех аспектах работы с персоналом — от найма до увольнения.
Знания и навыки сотрудников, их лояльность и мотивация — главный источник длительного процветания любой компании. Поэтому руководители должны уделять особое внимание обеспечению работников благоприятными условиями труда для реализации их потенциала.
Книга предназначена для кадровиков, управленцев среднего и высшего звена.

Оглавление

РАЗДЕЛ 1. ПОДБОР И АДАПТАЦИЯ
О. Колосова. Крупное «сито» для кандидатов
Н. Коваленко. Первое собеседование: умение видеть
Е. Николаева. Провокативное интервью
Н. Коваленко. Объективная оценка кандидата
И. Смирнова. Проективные вопросы при отборе кандидатов
С. Иванова. Кейс-интервью для кандидата
П. Беленко. «Охотники за головами»
А. Несмеева. Executive Search: технологии тонкой работы
Д. Никулин. Адаптация новых сотрудников

РАЗДЕЛ 2. ОБУЧЕНИЕ
Е. Варламова. Как и зачем обучают персонал
А. Новикова. Корпоративное обучение: стратегия и тактика
В. Кобзева. Как повысить эффективность тренинга
И. Ткачева. Обучение сотрудников в целях компании

РАЗДЕЛ 3. АТТЕСТАЦИЯ И ОЦЕНКА
Е. Варламова. Оценка на рабочем месте
Е. Варламова. Оценка персонала по методу «360 градусов»
С. Иванова. Поощрение персонала по результатам оценки
А. Литягин. Эффективная аттестация

РАЗДЕЛ 4. МОТИВАЦИЯ
Т. Бобрикова. Мотивация персонала: от теории к практике
А. Несмеева. Управление карьерой
Н. Лебедева. Как мотивировать сотрудников работать

РАЗДЕЛ 5. КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ И КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА
М. Мелия. Миссия выполнима
Н. Власова. Создание корпоративной культуры
В. Кобзева. Игра по правилам
М. Громов. «Академия» для команды
А. Симакин. Team building, или Как создать команду мечты

РАЗДЕЛ 6. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ
Н. Самоукина. Конфликт под управлением
Н. Самоукина. Сценарные конфликты в организации
А. Несмеева. Внедрение изменений: как преодолеть сопротивление

РАЗДЕЛ 7 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
А. Иванова. Манипулятор в офисе: практикум по совместному выживанию
А. Иванова. Манипулятор на работе: секреты противоядия
М. Мелия. Эмоциональный интеллект в управлении персоналом
А. Калабин. Преимущества харизматичного руководителя
А. Калабин. Доверие как эффективный инструмент управления персоналом

РАЗДЕЛ 8. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ РУКОВОДИТЕЛЮ
Я. Лебедева. Правила постановки цели
Я. Лебедева. Инструкция по делегированию
Я. Лебедева. Как на самом деле нужно контролировать сотрудников
Н. Самоукина. Методы обратной связи с персоналом
Н. Самоукина. Коллективные методы принятия управленческих решений

РАЗДЕЛ 9. ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
А. Иванова. Тайм-менеджмент в кадровой службе
М. Мелия. Коучинг на высшем уровне, или Как помочь топ-менеджеру
В. Гудимов. Стресс-менеджмент, или Как преодолеть постоянное напряжение на рабочем месте