Способность организаций в соответствии с меняющимися условиями производства вносить изменения:

• в характер использования работников;
• в содержание их трудовой деятельности.

Функциональная гибкость достигается посредством:

• горизонтального или вертикального объединения операций;
• смены профессий;
• ротации рабочих мест;
• обогащения труда;
• создания автономных бригад;
• делегирования ответственности сверху вниз;
• участия работников в управлении и т.п.