Пер. с англ. — 2-е изд. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. — 360 с.

Эффективное соединение двух известных подходов — бережливого производства и метода «шесть сигм» — послужило началом возникновения новой технологии менеджмента. Обладая мощным синергетическим эффектом, этот подход сегодня стал самым конкурентоспособным. Новый метод, удачно сочетающий наилучшие достижения японской и западной школ управления, позволяет сократить время выполнения заказа и повысить качество.
Книга предназначена для руководителей среднего и высшего звена, а также для предпринимателей, стремящихся сочетать непрерывное совершенствование качества с дисциплиной поставок и конкурентными ценами. Она будет интересна сотрудникам служб маркетинга, контроля качества, информационных технологий, производства, снабжения; консультантам в области общего менеджмента, систем качества и других направлений; студентам экономических вузов.

Оглавление

Предисловие к русскому изданию
От научных редакторов
Предисловие

Часть 1. «Бережливое производство + шесть сигм»: ценностное предложение
Глава 1. «Бережливое производство + шесть сигм»: достижение рекордных
уровней прибыльности
Глава 2. Шесть сигм: сила культуры
Глава 3. Бережливое производство означает скорость
Глава 4. Создание конкурентного преимущества с помощью «бережливого
производства + шесть сигм»

Часть 2. Процесс реализации метода «Бережливое производство + шесть сигм»
Глава 5. Инициирование: обеспечение приверженности высшего руководства
Глава 6. Планирование инфраструктуры и работы над проектами
Глава 7. Стартовая встреча: формирование общего видения
Глава 8. Отбор правильных людей и проектов
Глава 9. Прогнозирование и совершенствование командных результатов
Глава 10. Внедрение: процесс совершенствования DMAIC
Глава 11. Внедрение: инструменты DMAIC
Глава 12. Институционализация метода «бережливое производство + шесть
сигм»

Часть 3. Усиление эффективности метода «Бережливое производство + шесть сигм»
Глава 13. Существенное ускорение цепочки поставок
Глава 14. Логистика «бережливого производства + шесть сигм»
Глава 15. Проектирование по критерию «бережливого производства + шесть
сигм»