От англ. facilitate — облегчать.
1. Процесс оказания помощи группе в выполнении задачи, решении проблемы или достижения соглашения к взаимному удовлетворению участников.
2. Психологический эффект повышения эффективности деятельности в том случае, когда за работающим наблюдают.