Общение руководителя с должностными лицами с целью реализации функций управления и изменения деятельности подчиненных. Различают три основные функции управленческого общения:
выдача распорядительной информации;
получение обратной информации (обратная связь);
выдача оценочной информации (оценка выполнения задания подчиненными).