Повідомлення «Існує інше звернення» при скануванні трудової: що це означає?
Новини
09.06.2026
Повідомлення «Існує інше звернення» при скануванні трудової: що це означає?
Хочу завантажити в особистий кабінет скановану копію військового квитка, але отримую таке повідомлення «Існує інше звернення, яке попередньо необхідно виконати». Що це означає?
Повідомлення «Існує інше звернення, яке попередньо необхідно виконати» в особистому кабінеті вебпорталу Пенсійного фонду України (portal.pfu.gov.ua) свідчить про те, що існує раніше подане звернення на оцифрування документів у статусі «В роботі», опрацювання якого ще не завершено фахівцями Пенсійного фонду.
Після того як страхувальник чи безпосередньо застрахована особа подасть до органів Пенсійного фонду електронне звернення «Скан-копія трудової книжки» воно проходить кілька послідовних етапів обробки.
Статус «В роботі» означає що звернення успішно зареєстровано та поставлено до загальної черги для подальшого його опрацювання фахівцями територіальних органів Пенсійного фонду.
У зв’язку із збільшенням кількості звернень на оцифрування документів термін опрацювання, яке здійснюється за екстериторіальним принципом в порядку загальної черги, є більш тривалим.
Після зміни статусу електронного звернення на «Виконано», який означає що роботу по оцифруванню сканованих копій завершено та відомості про трудові відносини внесені до Реєстру застрахованих осіб, буде доступна можливість завантажити інші документи що підтверджують періоди роботи, навчання, військової служби тощо.
Вас може зацікавити
Є-зразок «Все про трудові книжки: зразки наказів та записів, алгоритми»
Добірка з 4 тематичних частин: 1. Приймаємо працівників 2. Звільняємо працівників 3. Виправляємо помилки 4. Ведення трудових книжок Надані зразки наказів та приклади записів про прийняття, звільнення, виправлення; підготовка до оцифрування. PDF-формат. Можна придбати окремо частину або комплектом.