получать информацию из баз данных персонифицированного учета;
контролировать данные, которые вносятся в систему персонифицированного учета и влияют на пенсионные права (для работающих);
получать сведения из собственного пенсионного дела (для пенсионеров) относительно суммы назначенной пенсии, с учетом всех установленных надбавок, вида пенсии, срока выплаты пенсии и т. п.;
подавать заявление-запрос на предварительный заказ бумажных документов, а именно: выписки из системы персонифицированного учета, выписки из пенсионного дела (для пенсионеров), выписки о состоянии расчетов с ПФУ (для страхователей);
подавать в органы Пенсионного фонда жалобы, заявления о назначении пенсии, заявления о перерасчете пенсии в связи с приобретенным страховым стажем (для пенсионеров);
записаться на прием с возможностью выбора времени, удобного для посещения Фонда.
Портал работает с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных.
Процедура регистрации на портале максимально упрощена. Возможна онлайн регистрация с помощью электронной цифровой подписи (ключа ЭЦП).