С ноября 2014 года упрощена процедура получения дубликата трудовой книжки, утерянной во время АТО.

Минсоцполитики в письме от 12.01.2015 г. № 103/0/14-15/06 разъяснило, что для получения информации о проведении антитеррористической операции на территории, где работал работник, он направляет соответствующий запрос в Службу безопасности Украины.

Дубликат трудовой книжки может быть выдан по новому месту работы в связи с отсутствием доступа к трудовой книжке из-за проведения АТО на территории, где работал работник. Дубликат выдается на основании заявления работника и полученной им в письменном виде информации из Антитеррористического центра при Службе безопасности Украины.

При реализации положений пункта 5.6 Инструкции о порядке ведения трудовых книжек работников (о получении дубликата трудовой книжки) работником на адрес Службы безопасности Украины направляется запрос на получение в письменном виде информации (в произвольной форме) о проведении антитеррористической операции на территории, где он работал.

В свою очередь, АТЦ при СБУ в письме от 16.12.2014 г. № 33/8428 отметил, что письменная информация о проведении АТО предоставляется гражданам официальным письмом Штаба АТЦ при СБУ по результатам рассмотрения их обращений.

При этом обращения граждан рассматриваются в соответствии с требованиями Закона «Об обращениях граждан» и Инструкции о порядке рассмотрения в Службе безопасности Украины обращений граждан.

От себя добавим, что согласно вышеупомянутому Закону в обращении обязательно должны быть указаны фамилия, имя, отчество, место жительства гражданина, изложена суть вопроса, замечания, предложения, заявления или жалобы, просьбы или требования. Письменное обращение должно быть подписано заявителем (заявителями) с указанием даты.

Обращение должно быть рассмотрено и решено в течение месяца со дня поступления, а не требующие дополнительного изучения — безотлагательно, но не позднее пятнадцати дней с момента их получения.