Вчера начальник поручил вам подготовить квартальный отчет, а сегодня уже требует, чтобы вы взвалили на себя новый проект. Работать в таких условиях непросто, но не спешите осуждать шефа за непрофессионализм. Возможно, его противоречивость небезосновательна.

Импульсивность

Первый вывод, который напрашивается в такой ситуации, — босс просто забыл, что буквально два дня назад дал вам другое задание. Так часто происходит с холериками и излишне импульсивными руководителями.

В этой ситуации сотруднику стоит ненавязчиво напомнить о предыдущей задаче, которая уже была перед ним поставлена, поинтересовавшись, какое из заданий более приоритетно. Может оказаться, что предыдущая задача уже неактуальна или с ее выполнением можно повременить. Если вы таким образом освежите память босса, он будет только благодарен вам.

Забывчивость

Даже опытный руководитель зачастую неспособен уследить за всем, что происходит в компании. Возможно, ваш начальник в силу большой занятости просто забыл сообщить вам об изменениях или думал, что все сотрудники уже знают о новшествах.

Чтобы избежать возможных недоразумений, всегда уточняйте, есть ли какие-то изменения в текущей ситуации. Не нужно сразу же бросаться в бой и делать массу бесполезной работы.

Непрофессионализм

Еще одна распространенная причина офисных недоразумений — неосведомленность босса в каких-то узкоспециальных вопросах. Поймите, что руководитель не может и не должен разбираться во всем. Если босс не слишком хорошо разбирается в том или ином вопросе, ваша задача как профессионала помочь ему вникнуть в какие-то детали.

Вы также можете попытаться, не посвящая руководителя в подробности, тихо продолжать выполнять свою работу, но учтите, что такая система может дать сбой. Чтобы избежать подобных конфликтов, старайтесь с самого начала объяснять ему специфику вашей деятельности.

Несамостоятельность

Это весьма серьезная и почти непреодолимая ситуация. Если все важные решения в компании принимаются одним человеком, то линейные руководители полностью зависят от его воли. Многие начальники боятся в этом признаться подчиненным, отчего просто меняют свои указания.

Очень часто сотрудники не прощают своему руководителю несамостоятельности. Будьте снисходительны и попытайтесь найти решение вместе с боссом. Если у сотрудника хватит профессиональной мудрости, чтобы помочь руководителю, многих проблем удастся избежать.

Недопонимание

Вполне возможно, что ваш руководитель очень консервативен и привык работать по устоявшемуся алгоритму, но приспособиться к чужой системе не так-то просто. Например, босс строго-настрого запретил вам пользоваться данными зарубежных соцопросов при подготовке отчета, а теперь вдруг требует включить в него исследование крупной западной компании, ссылаясь на то, что это исключительный случай. Ваши попытки отстоять свою правоту вряд ли возымеют действие.

Попробуйте приспособиться к требованиям и действовать в его системе. Не стоит затевать с боссом войну из-за мелочей. Помните, что в такой ситуации вы, скорее всего, окажетесь в проигрыше.

Ирина Кандаурова, Александра Ильина
По материалам «Труд»