Головна  Карта сайту  Розміщення реклами на порталі

СПІЛЬНОТА КАДРОВИКІВ І ФАХІВЦІВ З УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ
Ласкаво просимо
  Новини
  Бібліотека статей
  Нормативна база
  Зразки документів
  Виробничий календар
  Книжкова полиця
  Хто є хто
  Глосарій
  Розміщення реклами
  Наші партнери
  Форум
Нові матеріали
Підписатися на розсилку





Facebook
Реклама
Реклама
Если хотите понять, что на самом деле думают коллеги, опустите взгляд ниже пояса
Новини
19.10.2010
Если хотите понять, что на самом деле думают коллеги, опустите взгляд ниже пояса
 

Когда люди пытаются контролировать язык своего тела, они обращают внимание в основном на выражение лица и жесты рук. Даже актеров, политиков и топ-менеджеров редко учат языку тела ниже пояса. Движения ног не контролируются — тут-то чаще всего и можно обнаружить правду.

Недавно на одной конференции, где я была докладчиком, мне удалось наблюдать следующую сцену. Я приехала на день раньше, чтобы посмотреть на других выступающих и почувствовать аудиторию. На одном из семинаров было интервью с президентом и генеральным директором одной финансовой организации. Он и его интервьюер, который был сотрудником его компании, сидели на стульях лицом к залу. Сотрудник зачитывал вопросы из списка, который был у него в руках, а директор отвечал на них. С точки зрения языка тела это был очень интересный разговор.

Выражение лица и жесты директора говорили о комфорте и уверенности, когда он делился своей философией «банковского консалтинга» и говорил о том, как важны сотрудники для его бренда. Затем последовал ряд вопросов о вознаграждении руководящего состава. Жесты и мимика генерального директора остались такими же, но язык его ног кардинально изменился. Если раньше его ноги были расслабленно скрещены, то теперь он плотно сжал лодыжки, убрал их под стул и стал мелко трясти обеими уже не скрещенными ногами. Затем он снова положил ногу на ногу и опять начал ими трясти. Это продолжалось все время, пока задавали вопросы об оплате.

Чувствовал ли он себя комфортно, отвечая на эти вопросы? Верхняя часть его тела могла заставить вас так думать, и если бы это было все, что вы видите, например, если бы он сидел за столом или стоял за кафедрой, вы были бы убеждены, что он расслаблен. Но его ноги говорили совершенно о другом — о стрессе и беспокойстве.

Конечно, наши ноги реагируют не только на источники стресса или угрозы, но и на позитивные эмоции. Плясать от радости, прыгать от счастья — эти выражения существуют не просто так. Скакать, топать, качать ногами — у профессиональных игроков в покер это называется «счастливые ноги». В карточной игре это признак большой уверенности, сигнал того, что у игрока на руках хорошие карты.

Те же сигналы можно поймать и на деловых переговорах. Если вы замечаете энергичные покачивания ногами или легкое подергивание плечами, которое происходит в результате этих движений ног, можно практически всегда сделать вывод, что этот человек уверен в собственной позиции. Если ваш визави качается на пятках и поднимает мыски, он, скорее всего, считает, что находится в позиции силы.

Ноги могут многое сказать о самоуверенности. Если вы, стоя, ставите ноги близко друг к другу, вы выглядите неуверенным или сомневающимся. Поставив ноги шире, вы будете смотреться более цельным и уверенным в себе.

Двое ваших коллег разговаривают в холле. Вы хотите присоединиться к разговору, но не можете понять, будет ли это грубым вмешательством или приятным дополнением. Хотите выяснить? Смотрите на их ноги. По мере приближения они будут реагировать на вас одним или другим способом. Если ноги ваших коллег остаются на месте, а туловище склоняется в вашем направлении, они не очень жаждут оказаться в вашей компании.

Вот еще один пример: если вы разговариваете с коллегой и она, кажется, внимательно вас слушает, ее тело наклонено в вашу сторону, но ноги развернулись в сторону двери, считайте, что разговор закончен. Ее ноги говорят о том, что она хочет уйти.

Наши ноги — это не только наше главное средство передвижения, они напрямую связаны с нашими реакциями выживания. Лимбическая доля мозга мгновенно реагирует на поступающую из окружающей среды информацию, и этот ответ, как мы знаем, предвосхищает мысль. До того как мы успели разработать какой-то сознательный план, наша лимбическая доля уже позаботилась о том, чтобы наши ноги в зависимости от ситуации были готовы замереть на месте, бежать или защищаться.

Кэрол Кинси Гоман
По материалам
«Forbes»

HR-Лига

Переглядів: 10957 Надіслати другу Версія для друку
 
Дивіться також:
Як спілкуватися з токсичними людьми: 9 рекомендацій
«Психосоціальна підтримка на роботі»: новий розділ Держпраці
«Психологічні права» на роботі
Як правильно реагувати на неконструктивну критику?
Як реагувати на агресію на роботі?
Soft skills, або Розвиваємо наші особисті якості
Як донести свою думку й не образити інших: 4 ефективні поради
8 признаков токсичных людей
Small talk: 6 найпоширеніших помилок
Що робити, якщо колега провокує на конфлікт: ефективні поради
Як розпізнати маніпулятора та протистояти йому
Як поводитися в конфлікті: гайд для HR-менеджера
Не тільки IQ: 18 видів інтелекту
Вчимося запам’ятовувати інформацію швидше та краще: 9 ефективних методик
Как работать со сложными людьми: основные реакции и варианты поведения
Як оцінити та розвивати навички активного слухання?
Как реагировать на манипуляцию в коммуникации?
Профессионализм и эмоции: как общаться с коллегами
Признаки того, что вам недостает эмоционального интеллекта
Победить в конфликте, не объявляя войну: проверенный алгоритм
Психология счастья: 10 главных принципов довольных людей
7 отличительных качеств умных людей
Психология общения с «Главным» (собственником или директором)
Стоп стресс: как перестать орать на работе
Самовлюбленные типы: инструкция по взаимодействию
«И тебя вылечат»: пять советов о том, как вести переговоры с неадекватными людьми
Как начальникам реагировать на неприятности
«Не знал, что я такой придурок», или Что нельзя говорить сотрудникам
Как быстро справиться с негативными эмоциями
Как противостоять манипуляциям в деловом общении
Когда ничего не получается: восемь правил, которые должен знать каждый
13 раздражающих типов людей, которые найдутся в каждом в коллективе
Как устоять перед жесткой критикой
5 негативных эмоций, которые мешают развитию карьеры
Что делать после неприятного разговора с коллегой
Откуда берутся «серые кардиналы»
4 способа перестать переживать о чужом мнении
Только спокойствие: как перестать нервничать перед выступлениями
Первое впечатление: 2 критерия по которым мы оцениваем друг друга
Как не цепенеть от страха в важные моменты вашей жизни
«Не переживай» не работает или 5 фраз, которыми действительно можно поддержать
Осваиваем искусство похвалы: 3 простых совета
Стресс: алгоритм управления и причина сказать ему «спасибо»
Не бойтесь похвалы: как стать еще лучше, замечая свои лучшие качества
Умению убеждать можно научиться
Проактивность в работе и в жизни
Работа не в радость: выгорание или апатия?
Осознанное проявление благодарности помогает избежать стресса
Ученые нарисовали портрет человека с высоким IQ
Как реагировать на хамство: советы психологов
Всі новини
Реклама
Проекти для професіоналів
Оголошення
Шановні відвідувачі!
З усіх питань щодо роботи порталу звертайтесь до 
адміністратора
2024 © МЕДІА-ПРО
2024 © HR Liga

Copyright © 2005–2024 HR Liga
Використання матеріалів із журналів Групи компаній «МЕДІА-ПРО» лише за погодженням з редакцією (адміністрацією) порталу.
Редакція (адміністрація) залишає за собою право не розділяти думку авторів матеріалів, що розміщуються.
Редакція (адміністрація) порталу не несе відповідальності за збитки, які можуть бути завдані внаслідок використання, невикористання або неналежного використання інформації, що міститься на порталі.
Відповідальність за достовірність інформації та інших відомостей несуть автори публікацій.
З усіх питань пишіть на admin@hrliga.com