«Мир без офиса — это не будущее, это настоящее», — утверждают Джейсон Фрайд и Дэвида Хайнемайер Хенссон в своей книге «Remote: офис не обязателен», где речь идет о принципах удаленной работы успешной софтверной компании, сотрудники которой живут на разных континентах.

1. Офис — понятие виртуальное

Для решения важных вопросов, ведения проектов и даже для организации мозгового штурма вовсе не обязательно сидеть за одним столом физически. Мы изо дня в день убеждаемся, что Skype — прекрасная альтернатива штурмовой комнате.

С быстрой передачей информации и общей коммуникацией отлично справляются мессенджеры. Сегодня существует масса их вариантов на любой вкус: Slack, Mattermost, WhatsApp и мн. др.

Мы используем Telegram. У нас есть различные каналы: важные сообщения для всех сотрудников, для каждого отдела и даже альтернатива офисным «перекурам» — канал «кофе-брейк», в котором каждый сотрудник может поделиться интересной информацией, не связанной с работой, пошутить.

После очередной волны роста команды мы организовали Skype-созвон в игровой форме: каждый сотрудник делился разными фактами о себе (в том числе несколькими неправдивыми), и команда должна была угадать, что тут правда, а что — ложь. Более трех часов такого непринужденного общения прошли настолько весело и незаметно! Было очень интересно узнать, что кто-то из сотрудников проехал пол-Европы «на перекладных» ради концерта Рианны в Германии, что среди нас есть фанаты аниме, рок-музыкант (с группой, клипами и выступлениями), у кого-то во дворе ульи с пчелами, а кто-то увлекается фотографией.

Такое общение сближает коллектив и дает ощущение «знакомости». Люди перестают быть друг для друга просто аватарками и, как следствие, зарождается команда.

2. Нет лишним людям и формализму

Люди, работающие в режиме онлайн, по моим наблюдениям, более собранные, ответственные и даже более эффективные. Ведь у них есть ряд задач, которые они должны выполнить, при этом никто не контролирует каждое их движение.

У нас нет необходимости раздувать штат ненужными должностями секретарей и ассистентов, первых и вторых заместителей руководителей.

Структура компании максимально проста и ясна. Каждый сотрудник находится на своем месте и занят определенными обязанностями.

3. Мы стираем границы!

Огромное преимущество работы в режиме онлайн (для компании) — это безграничность в выборе специалистов. Нам не нужно привязываться к пределам конкретного населенного пункта и даже страны (коллеги HR-менеджеры меня поймут).

Для сотрудников компании плюсы не менее весомы: никто из них не отчитывается о передвижениях по стране и за ее пределы. Ребята без проблем ездят к родственникам в гости, меняют место жительства (переезжая из города в город), путешествуют, и для этого не нужно отпрашиваться. Для нас главное — соблюдение дедлайнов и выполнение рабочих функций, а из какого уголка мира человек будет это делать, не принципиально.

А то, что мы работаем и с клиентами со всего мира, — прекрасная практика в оттачивании мастерства межкультурной коммуникации для всех нас.

4. Work-Life Balance

Баланс личной и рабочей жизни — настолько актуальная и обширная тема, что тут сложно уложиться в пару предложений. Но я попробую.

Только вдумайтесь: в среднем человек тратит на дорогу с и на работу около трех лет своей жизни! Не лучше ли провести это время с семьей, друзьями, родными и просто интересными людьми? Или потратить это время на себя: хобби и увлечения, развитие и образование… Каждый делает свой выбор.

5. Индивидуальный подход

Повторюсь, что мы работаем с людьми из разных стран. Поэтому стремимся учесть интересы каждого даже в таком вопросе, как получение заработной платы. Сотрудники самостоятельно определяют удобный способ и валюту выплаты.

6. Мы — не фриланс!

Многие, слыша «Я работаю удаленно», уточняют: «Фрилансер?». Не устану повторять: «Нет. Отличия фриланса и работы онлайн колоссальны».

Фрилансер постоянно находится в поиске новых заказов и проектов. У него нет уверенности, что выбранный заказчик или партнер будет надежным и платежеспособным.

Фрилансеру никто не оплатит время простоя, когда он болен или решил немного отдохнуть. Из-за этого он часто находится в стрессовом состоянии.

У наших сотрудников стабильная зарплата, на уровень которой они могут влиять качеством и эффективностью своей работы (но это уже другая история).

Они могут позволить себе поболеть или сходить в отпуск в привычном представлении, с сохранением ставки, отдыхать по красным дням календаря.

Мы всегда поздравляем друг друга с праздниками, днями рождения и юбилеем работы в студии, получаем от компании подарки. Знаем, у кого какое событие в жизни произошло, радостное или горькое, и никогда не бросим коллегу.

А главное — каждый из сотрудников является частью большой и дружной команды!