№10 2006   Содержание номера

Дорогие коллеги!

Стремительно развивающимся компаниям нужны профессионалы — инициативные, ответственные, лояльные сотрудники. Конкуренция предложений на рынке труда растет, методы борьбы за самый ценный ресурс — работников, «двигающих дело», — становятся все более жесткими и изощренными. А значит, меняются задачи менеджеров по персоналу: для управления человеческим капиталом нужен системный междисциплинарный подход.

Сегодня эйчары должны быть маркетологами — понимать, как структурирован рынок труда, как привлекать нужных кандидатов, как продвигать бренд работодателя. И одновременно они должны быть логистиками — понимать долгосрочные и краткосрочные цели компании, обеспечивать наличие «нужных людей в нужное время в нужном месте». Привлечь «самых-самых» кандидатов сложно, но еще труднее их удержать, создать условия для продуктивной работы. Эффективный эйчар сейчас просто обязан быть и управленцем, и администратором, и специалистом по обучению и развитию, и психологом…

Не стоит надеяться, что типовой «пакет» — вознаграждение, поощрение, планирование карьеры и обучение — оградит лучших сотрудников от соблазнов современного рынка труда. Формирование долгосрочной лояльности и приверженности работников — это системная задача для всех менеджеров компании, а не только для эйчаров. Конечно, очень важно правильно выстроить стратегические цели, но еще важнее — суметь донести эти цели до каждого человека, привлечь сотрудников (каждого на своем уровне) к поиску самых эффективных путей их достижения, «настроить» коммуникации… Стать лучшей компанией для лучших работников — это главный вызов для эйчара!

Мы делаем журнал с вами и для вас.

С уважением Главный редактор журнала «Менеджер по персоналу»

Нина Лазарева

Важно — Актуально — Любопытно

Стратегии

Управленческий рефлекс
Интервью с президентом корпорации «Инком» Александром Кардаковым
На примере успешной компании четче видно, что развитие корпоративной культуры или управление персоналом — это не отдельные самостоятельные направления работы менеджеров, а скорее разные грани эффективного регулярного менеджмента

Сергей ЛЫСЕНКО
Джек Уэлч — лучший менеджер столетия
Джек Уэлч — один из наиболее известных бизнес-лидеров в мире. Уникальные лидерские качества этого человека в сочетании с эффективными технологиями управления сделали крупнейшую компанию США «Дженерал Электрик» самой успешной в мире

Технологии

Юрий НАВРУЗОВ, Юрий ШАГУТА
Школа лидеров стоимости
В нашей стране мало кто из топ-менеджеров имеет четкое представление о том, чему и как нужно обучать подчиненных. Корпоративный образовательный проект — яркий пример системного стратегического подхода к решению этой проблемы

Ирина ПЛЫГУНОВА, Франк АДЛЕР
Персонал для аутсорсинговых работ
Передача сторонней организации функций или бизнес-процессов имеет ряд особенностей. В частности, очень важно обеспечить высокий профессионализм сотрудников, работающих над проектами для компании-заказчика

Владислава РУТИЦКАЯ
Процесс адаптации сотрудника
Что такое адаптация сотрудника на рабочем месте? Это ознакомление человека с новой компанией и изменение его поведения в соответствии с требованиями и правилами организационной культуры

Алексей ИЩЕНКО
Перспектива в рамке: проектный менеджмент
Как «порадовать» рынок отсутствием каких-либо конкурентных преимуществ? Все очень просто: ни в коем случае не нужно управлять бизнес-процессами (ведь они постоянно меняются, их невозможно отследить!), участниками, а главное — результатом

Наталья КАЛИНИНА
Качество корпоративной культуры успешного банка
В начале 90-х годов ХХ века с приходом на рынок западных инвестиций, в нашем обиходе появилось новое понятие: «ориентация на клиента». Оно включает нечто несравнимо большее, чем простые поведенческие модели: улыбка, доброжелательность. В содержание этого понятия входит и стратегия развития, и тактика управления

Алла НОВИКОВА
Вся правда о мотивации
Сегодня, когда многие отечественные бизнесмены начинают понимать, что человеческий фактор в бизнесе не менее важен, чем финансовые и другие ресурсы, хочу поделиться своими наблюдениями, предложить коллегам методы и способы мотивации, которые проверены на практике или планируются к внедрению

Инструменты

Анастасия АНТОНЕНКО
Использование методики LAB-profile в практике управления персоналом
Наверное, нет необходимости говорить о том, насколько важную роль играет персонал в обеспечении эффективной деятельности организации. При оценке бизнеса стоимость команды может составлять от 20% (в производственной сфере) и до 99% (в сфере услуг) стоимости компании

Профессиональное обучение для менеджеров по персоналу
Департамент профессионального обучения готовит различные программы корпоративного обучения; организует и проводит открытые семинары и тренинги по широкому спектру направлений

Профессионалы

Владимир МАТВЕЕВ, Ирина КЛИМОВА
Клуб лидеров
HR-клуб, созданный под эгидой компании Management Training International, задумывался как проект-лаборатория для повышения профессионализма эйчаров

Майя БЕЛОУС
Переговоры: искусство профессионалов
Эйчар — переговорщик по определению, а потому знание приемов общения, которыми пользуются дипломаты, безусловно, поможет ему в работе