Международному дню счастья посвящается Международный день счастья — празднуется во всем мире 20 марта. Праздник был учрежден Генеральной Ассамблей ООН с целью поддержания той идеи, что стремления к счастью является неотъемлемым желанием каждого человека на планете. Темы счастья и смысла жизни всегда вызывали живой интерес, и актуальны во все времена. Нас всех объединяет стремление к тому, чтобы стать счастливыми. Издательский дом «МЕДИА-ПРО» в своих журналах и электронных проектах публикует лучшие примеры бизнес-кейсов, инструментов и технологий в работе менеджеров по персоналу, кадровиков, экономистов и руководителей. Мы радуемся, когда применение этих знаний приносит пользу сотрудникам и бизнесу наших читателей. Предлагаем вашему вниманию статьи наших партнеров, написанные специально к этому дню.

Многочисленные исследования и опыт компаний, корпоративная культура которых строится на счастье сотрудников, говорят о том, что счастье выгодно для бизнеса. Счастливые люди более эффективны, они более вовлечены и мотивированы, они креативны и открыты к изменениям, они меньше болеют и реже увольняются, у них довольные клиенты и выше продажи.

Почему же до сих пор некоторые собственники и руководители компаний скептически относятся к этому новому тренду. Причиной всему старая индустриальная парадигма, где человек считался винтиком в системе, которого, во-первых, легко заменить, а во-вторых, мотивировать можно только кнутом и пряником. А еще личные убеждения о счастье. В нашей культуре счастье принято считать чем-то несерьезным, мимолетным, эгоистичным и зависящим от внешних обстоятельств. Наверное, поэтому в Украине только 10% населения рождаются с геном счастья (ген 5-HTTLPR отвечает за передачу серотонина в головной мозг).

Что же такое корпоративное счастье?

В зарубежных кейсах, когда говорят о счастье сотрудников, часто используют термин wellbeing — благополучие. Важно отличать счастье-эмоцию от счастья-состояния. Восприятие счастья как эмоции часто становится причиной «дикой HR-активности», когда HR-департамент «осчастливливает» своих сотрудников бесконечными корпоративами, подарками, развлечениями и весельем. Это дает короткий эффект, требует много денег и не отражается положительно на показателях бизнеса. Понятно, что ни один собственник не готов будет оплачивать такое счастье. Другое дело, когда HR управляет благополучием сотрудников.

Что же нужно делать, чтобы ваши люди чувствовали себя счастливыми?

Вот 10 идей, которые вы можете уже сегодня внедрить в своей компании. Они не требуют больших расходов, но дают моментальный и длительный эффект.

1. Ориентируйтесь на личность, а не на общую массу. Больше не существует понятия «все сотрудники компании». С поколением Y нужно общаться совсем по-другому, чем с поколением Х. Маркетологи и бухгалтеры вдохновляются и мотивируются по-разному. Попросите помощи у ваших маркетологов. Они вам подскажут, как работать с разными целевыми аудиториями и персонализировать HR-продукты.
   
   
2. Отслеживайте и удовлетворяйте возникающие потребности людей. Вы, наверное, уже заметили, что сейчас люди стали все больше интересоваться разными околопсихологическими темами и ЗОЖ. Организуйте для них мастер-класс по управлению стрессом или консультацию диетолога.
   
   
3. Уходите от формального отношения работодатель-сотрудник, формируйте доверительные связи. Ваши люди работают не на вас, а с вами. Создайте атмосферу доверия и уважения. «Очеловечьте» ваши отношения.
   
   
4. Реагируйте на жалобы и отзывы сотрудников. Относитесь к этому как к обратной связи, которая дает вам возможность улучшить компанию и усилить ваш бренд работодателя.
   
   
5. Благодарите за преданность компании и бренду. Вам не обязательно доплачивать «за выслугу лет». Вручите на общем собрании хотя бы диплом и небольшую премию, создайте праздничное настроение. Так вы покажете людям, что вы их цените.
   
   
6. Повышайте качество жизни на работе. Дайте людям возможность принимать участие в управлении компанией, занимайтесь их обучением и развитием, реализуйте программы продвижения по службе, обучайте методам более эффективного общения и поведения в коллективе, совершенствуйте организацию труда.
   
   
7. Настройте фокус на баланс работы и личной жизни ваших сотрудников. Создайте людям возможность отдыхать, больше времени проводить с семьей. Рассмотрите варианты для желающих перейти на удаленную работу и частичную занятость. Проведите для работающих мам тренинг по управлению временем и work-life балансу.
   
   
8. Создавайте атмосферу, в которой можно продуктивно и комфортно работать.
   
   
9. Управляйте средой и опытом сотрудников, то есть набором впечатлений, которые они получают в процессе работы и взаимодействия с коллегами. Определите «проблемные» зоны и позитивные моменты. Разработайте и внедрите новые стандарты.
   
   
10. Создавайте корпоративную культуру счастья. Следите за балансом смысла и удовольствия от работы. Вдохновляйте людей амбициозными целями, создавайте ценность, учите своих людей отмечать свои пусть даже самые небольшие победы, выносить ценные уроки, получать удовольствие не только от результата, но и от процесса.

Ирина Примак, бизнес-консультант по стратегическому маркетингу
и HR-брендингу, бизнес-психолог, сертифицированный эксперт
по теме «Счастье в деятельности», автор методики «12 источников счастья на работе»,
создатель проекта «Институт Корпоративного Счастья»

По теме:
Счастье как компетенция и результат вашего характера
Как культура счастья делает компанию успешной