Цените ли вы своих работников? Популярный ответ — да! Нет, компании обесценивают сотрудников и сами того не замечают! Почему, как и в угоду кому они это делают?

Нет, глаза мои еще при мне! И да, я вовсе не собирался называть статью «Оцениваете ли вы сотрудников?» — хотя правда… что еще вам оставалось думать ;).

Мы обесцениваем собственных работников. Причем делаем это по-разному:

• Мы умаляем их опыт. Сотрудник, проработавший у нас с десяток лет, всегда кажется нам менее ценным, чем новичок с десятилетним же опытом.
  
  
• Их мнение. Так легко пропустить мимо ушей знакомый голос, когда звучит «свежачок» из уст новенького. Ведь старожила мы уже не раз слыхали, примелькался. Нет, мнению его мы по-прежнему доверяем, но почему-то ведем себя именно так.
  
  
• Их стоимость. Своим «подержанным» работникам мы склонны платить меньше, чем новоприобретенным. Пусть даже опыт и образование у тех и других сравнимы… Такая уценка повсеместна в отрасли. Что имеем — не храним… Эти люди всегда под рукой, да никуда они не денутся! Так зачем же платить им больше?!

А как еще принизить ценность сотрудников? Склониться перед опытом соискателей.

Опыт и квалификация кандидата… Оооо! Это просто эрогенная зона нынешних эйчаров и охотников за талантами. Это так заводит! Все аж пыхтят, стараясь заполучить кандидатов с квалификацией покруче.

А знаете почему? Все дело в близорукой HR-метрике. Вам кажется, будто можно вытянуть из кандидата цифры, описывающие его реальный опыт. Но добытое вами и рядом не стоит с правдой. Соискатели мечтают получить работу с вашей помощью. Когда вы спрашиваете их об опыте, они раздувают его по собственному разумению — надо же как-то вдохновить вас на оффер!

Когда после всех этих «брачных игр» вы наконец-то предлагаете им руку и сердце работу, случается одно из двух. Они либо соглашаются: «Опля! Да у вас будут циферки, годные для отчетов!». Либо отказываются: «Подумаешь… А у вас все равно будут годные циферки для отчетов!».

И эйчары, и спецы по талантам — все мы обожаем такие циферки.

Но есть и цифры, которые мы на дух не переносим. Они заставляют нас работать — к примеру, показатели вовлеченности сотрудников.

Гораздо проще тратить силы и бюджет на оценку кандидатов, чем мотивировать сотрудников — да и результаты нагляднее. Вовлеченность — сложная штука. Стоит нам только пофиксить недочеты, всплывшие на последнем опросе, как эти неуемные наемники уже хотят чего-то еще! А знаете, кто не капризничает? Соискатели.

Но подстава в том, что лучший способ приобретать кандидатов с впечатляющим опытом — совсем не наем. Вкладывайтесь в вовлеченность работников, тогда и соискателей оценивать придется реже, как и переплачивать им за квалификацию. Сэкономите.

Не умаляйте ценность работников. Не возвращайте курицу в яйцо. Вы низводите сотрудников до людей второго сорта — ради кандидатов, и даже не осознаете этого.

Тим Сакетт (Tim Sackett)
Перевод Ярослава Новикова