Пер. с англ. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2005. — 320 с.: илл.
Эта книга в 2002 году вошла в пятерку лучших книг по менеджменту. В ней вы найдете ответы на вопросы, волнующие современных руководителей разного уровня. Почему некоторые люди в одной ситуации действуют, как агрессивные лидеры, а в другой — как пассивные исполнители? Почему одни стремятся брать на себя ответственность, а другие всеми силами избегают этого? Автор вводит понятие «вирус ответственности», описывает проявления этого «заболевания» и его опасность для организации. По мнению автора, чрезмерная ответственность опасна не меньше, чем безответственность. Попытка руководителей взвалить на себя решение всех без исключения проблем заканчивается нервным срывом для них и привычной пассивностью для подчиненных. Прочитайте книгу и вы научитесь правильно распределять ответственность и бережно относиться к столь ценному ресурсу организации, как кадры.
Оглавление
Введение
Нужен ли нам еще один герой?
Часть I. Динамика Вируса ответственности
1. Что такое Вирус ответственности
2. Влияние страха перед неудачей
3. Статическое и динамическое сохранение ответственности
Часть II. Цена Вируса ответственности
4. Гибель сотрудничества
5. Развитие непонимания и недоверия
6. Утрата способности принимать решения
Часть III. Профилактическая прививка от Вируса ответственности
7. Процесс формирования решений
8. Рамочный эксперимент
9. Лестница ответственности
10. Новое определение лидерства и следования
Часть IV. Борьба с Вирусом ответственности
11. Ловушка недостаточной ответственности
12. Ловушка чрезмерной ответственности
13. Задача для специалистов
14. Задача для совета директоров
15. Борьба с Вирусом в повседневной жизни
Заключение
Обнаружение Вируса ответственности и борьба с ним
Предметный указатель