Дайте мне интересную работу — тренд года на мировом рынке труда среди перспективных работников. Многих специалистов не удерживает на скучной должности даже хороший оклад. Но для Украины все же в приоритете остается заработная плата и карьерные возможности.

Ценность бренда работодателя

Молодой специалист Марина ушла с предыдущей работы по одной простой причине — она не знала, чем могла быть полезна своей компании, отчасти, поэтому ей было неинтересно. Ее должность копирайтера хоть и предполагала реализацию многих творческих проектов, однако все сводилось к написанию коротких новостей и ведению корпоративного блога. Нельзя сказать, что руководство не ценило Марину, однако с их стороны жесткий контроль не позволял девушке проявлять инициативу, разрабатывать и внедрять новые проекты, быть смелой в принятии стратегических решений. Стабильность компании на рынке и хорошая зарплата удержали ее немного, месяца на три до истечения срока контракта.

Примечательно, что уход из компании, которая даже имеет вес на рынке труда, объясняется тем, что талантливый работник уже не хочет ходить на работу ради денег, но ищет возможность реализовывать собственные способности и чувствовать себя значимым в компании. Это подтверждает недавний опрос 1900 работодателей по всему миру, проведенный Employer Brand International (EBI). В Украине в опросе приняло участие 325 работодателей (исследование проводилось при поддержке компании HeadHunter).

Согласно данным, наиболее важные факторы для привлечения и удержания талантов в компании — это наличие интересной работы (35%), возможности карьерного роста (32%), справедливая оплата труда (28%) и возможность развиваться вместе с бизнесом компании (24%). Отсутствие внимания этим факторам может привести к значительному повышению текучести кадров.

Председатель совета директоров Employer Brand International Бретт Минчингтон попытался спрогнозировать, каким будет мировой рынок труда в ближайшее время: «За 8 лет я объездил 50 городов мира, изучал, что такое построение бренда работодателя. Сейчас компаниям не нужно нанимать некоторых специалистов на полную ставку. Невзирая на проблемы безработицы (например, в Австралии безработица — 5%, в США — 8%), таланты могут утекать в те или иные страны. Главной задачей работодателей в каждой стране есть и будет оставаться привлечение талантов». По словам Бретта Минчингтона, на западе конкуренция между работодателями ведется уже не за прибыль, а за лучшие проекты для персонала.

В свою очередь от построения бренда работодателя компании ожидают увеличения персонала, повышение профессионального уровня работников, сокращения затрат на рекрутинг и сокращения времени на наем.

Однако, согласно данным исследования, далеко не все украинские работодатели до конца понимают, зачем работать над собственным HR-брендом. Так, чтобы привлечь и сохранить лучшие кадры в будущем, необходимо наличие эффективных стратегий развития талантов. Пока по этому показателю Украина (49%) и Россия (52%) имеют низкий уровень.

Недостаток планирования рабочего процесса также отражается в высокой текучести кадров, потому что низкая заработная плата сочетается со скучной, неинтересной работой. Респонденты в Европе оценили эту характеристику максимально высоко (69%), далее Скандинавия (67%) и Южная Америка (64%). В то же время Украина (56%) и Польша (57%) имеют очень низкий уровень стимулирования и оценки потенциала сотрудников в компаниях.

Интересно, что наставничество как характеристику респонденты почти из всех стран оценили самым низким баллом. Однако работодатели России (54%), Украины (52%), Турции и Азии (51%) отметили наставничество как очень важный аспект. Аналитики также отмечают, что не стоит недооценивать наставничество. В нем скрывается огромный потенциал, который не реализуется в организациях только из-за нехватки программ по наставничеству или отсутствии инициативы делиться знаниями, навыками и опытом между организациями.

Отношения с руководством и оценка качества его работы являются основным признаком участия сотрудников в жизни компании; это также удерживает в компании сотрудников, стремящихся достигнуть карьерного роста. Респонденты в Европе оценили эту характеристику максимально высоко (75%), далее Россия (73%), США/Канада, Турция и Украина (по 66%).

Еще одним важным аспектом в построении бренда работодателя является контроль эффективности работы. Если сотрудника не поощряют за хорошую работу, он может думать, что к нему относятся несправедливо и его не ценят в компании. На данный момент работодатели Украины этому почти не уделяют внимания (на 8% ниже общего уровня).

Важной для украинцев также остается и заработная плата, которая чаще всего является решающей при выборе работодателя причиной остаться на нынешней работе.

Что предложить перспективному сотруднику

Роль HR-бренда в поиске талантов нельзя недооценивать. С другой стороны, будет правильным определить, кого из специалистов можно назвать талантливым. Скорее всего, в различных трудовых сферах будут свои критерии.

Наталия Стрелкова, директор по персоналу «Метинвест», убеждена в том, что настоящий талант — это не только высокие результаты сегодня, но и потенциал роста или развития человека. И под развитием здесь понимается открытость к изменениям себя и окружения. «Талантливые люди восприимчивы к обратной связи, умеют признать ошибки, они открыты к использованию новых подходов. Это люди, слушающие и слышащие окружающих. Эти качества зачастую более важны, чем текущий уровень профессиональных знаний и экспертизы. Безусловно, это люди, стремящиеся к выдающимся достижениям», — замечает Стрелкова.

Также директор по персоналу «Метинвест» делает важный акцент на том, что генерировать идеи можно и с помощью консультантов, и привлечением внешних ресурсов. Однако намного сложнее собрать людей, которые действительно смогут добиться результата, причем не только собрать, но и удержать хороших специалистов.

«Как ни парадоксально, талантливые люди более лояльны к интересной работе, чем к тем компаниям, в которых работают. Для них очень сильной мотивацией являются такие факторы, как суть выполняемой работы, развитие и возможность получения значимого результата. И чтобы удержать этих людей, нужно быть способным давать им такую работу. В случае с творческим коллективом это, наверное, проще. Но можете себе представить, как это тяжело в случае стандартизированного бизнеса», — замечает эксперт.

Наталия Стрелкова называет мотивацию ключевым фактором интереса к работе мотивацию. Так, в компании «Метинвест» есть возможность осуществлять ротацию людей с менее крупных предприятий на более крупные, между управляющей компанией и заводами, строить международные карьеры.

Разносторонняя система мотивации персонала действует и в ДТЭК. Помимо стабильной зарплаты и социальных гарантий, большой акцент делается на развитие потенциала и способностей сотрудников. «У каждого работника есть возможность ежегодно проходить тренинг по развитию компетенций и профессиональную программу обучения, — рассказывает Александр Кучеренко, директор по управлению персоналом ДТЭК. — Для амбициозных сотрудников, нацеленных на построение управленческой карьеры и имеющих потенциал к управлению людьми, Академия ДТЭК предлагает обучение по программе «Энергия Знаний» — внутренний МВА. И конечно, мы все помним о том, что люди приходят в компанию, а уходят от руководителей, поэтому активно вовлекаем руководителей в процессы и проекты управления персоналом».

Своим подходом к подбору персонала поделилась и менеджер по HR-маркетингу в области привлечения талантов Nokia Ребекка Глойн: «Работодательский бренд Nokia не менее популярен, чем потребительский. Мы показываем реальные истории реальных людей. Наша компания — это реальная история». Ребекка представила стратегию использования компанией Nokia социальных сетей как нового способа поиска талантов, создания активных сообществ, оценки и укрепления своего HR-бренда. С помощью построения бренда компания Nokia сэкономила 1 млн. долларов на подборе персонала.

Важно отметить, что своя система мотивации должна существовать не только в крупных, но и в маленьких компаниях. Если же сотрудник не мотивирован работать в компании, проще и экономически целесообразней его отпустить.

За лучшую HR-инициативу — премию

Построение бренда работодателя порой занимает немало времени и ресурсов. Украинским компаниям в некотором смысле повезло. Уже второй год на украинском рынке труда действует масштабный проект «Премия HR-бренд Украина», цель которого продвигать и формировать передовые тенденции в области построения HR-бренда. Участвуя в этом проекте, украинские работодатели представляют свои HR-проекты, а также получают доступ к практикам других компаний взамен. В этом году конкурсные кейсы будет оценивать 12 экспертов — HR-практиков, консультантов, бизнес-экспертов и представителей медиа. Имена лучших украинских работодателей будут названы 25 октября на церемонии Премии HR-бренд в гостинице «Интерконтиненталь».

«Премия HR-бренд Украина» — идея группы компаний HeadHunter, ставшей уже международной. В настоящий момент это самый значимый проект на кадровом рынке Украины, который отмечает работу компании с персоналом наградой международного уровня.

«Премия HR-бренд, кроме того, что служит площадкой для обмена опытом, является так же своеобразным лакмусом, поскольку явно показывает те проблемные места, над которыми работают HR-команды», — комментирует руководитель проекта Премия HR-бренд Украина Наталия Скибенко.

По словам эксперта, сейчас компании активно работают над вовлечением персонала: создают условия для подачи и внедрения ценных идей сотрудников, запускают масштабные проекты по сохранению work-life balance, привлекают сотрудников в социальные проекты, активно разрабатывают каналы внутренних коммуникаций, обучают персонал. И особый акцент делают на талантливых сотрудников, поскольку они — решающий фактор успешности всего бизнеса.

«Большинство работодателей уже ощутили, что талантливый сотрудник практически не ограничен в выборе места работы, подобно крупному клиенту в выборе поставщика, — подчеркивает Наталия Скибенко. — С развитием новейших технологий, подключением социальных сетей, где можно найти информацию и отзывы о компании из первых рук, в процесс рекрутмента, частота и скорость смены рабочего места значительно увеличились. Даже если опираться на результаты совместного исследования Employer Brand International (EBI) и Headhunter, мы увидим, что почти половина респондентов не работает у текущего работодателя и двух лет. Сегодня молодые и талантливые сотрудники чувствуют себя свободно, как никогда, выбирая наилучшие условия труда и самого заботливого работодателя».

Ирина Выртосу