Многие соискатели жалуются на то, что, когда их приглашают на собеседование, они начинают волноваться и на встрече ведут себя неуверенно, вяло, у них начинают дрожать руки, голос звучит тише. И это при том, что на своем рабочем месте, в привычной среде они все делают очень четко и могут быстро находить верные решения. Как избавиться от «публичной робости» в незнакомом месте?

Когда вы хотите занять должность, которая подразумевает постоянный контакт с новыми людьми (например, менеджера по продажам, пиар-менеджера, личного помощника), нерешительность может стать серьезным препятствием. Да и вам будет очень некомфортно в такой роли. Если же вы претендуете на техническую, аналитическую либо административную позицию (работа с документацией и тому подобное), то задача сводится к тому, чтобы успешно пройти само интервью, которое обычно длится около часа. Как это сделать?

1. Научитесь управлять своим состоянием, регулируя физиологические процессы. Существует известная психологическая формула, которая гласит: «Мы радуемся, потому что смеемся, и огорчаемся, потому что плачем, а не наоборот». Непривычная обстановка и необходимость общаться с незнакомыми людьми провоцируют вегетативные реакции, проще говоря, покраснение, дрожь, сердцебиение. Чтобы уменьшить эти симптомы, попробуйте пойти «от противного»: регулируя один из физиологических процессов, например дыхание, обуздать эмоции. Страх обычно начинается тогда, когда дыхание учащенное, поверхностное. Для того чтобы справиться с этой эмоцией, нужно дышать глубоко, медленно, концентрируясь на вдохе и не задерживая выдох, не «затаиваясь». Существуют и другие, более сложные психотехнические приемы, позволяющие регулировать свое состояние, их можно освоить на различных тренингах по управлению эмоциями.

Рассматривайте собеседования как житейский тренинг.

2. Попытайтесь изменить психологическую установку по отношению к собеседованиям и сформировать новую — «я исследователь». Скажите себе, что вы должны перестать мучить себя и постараетесь получить удовольствие, например, найдя в процессе интервью элементы игры. Рассматривайте собеседования как житейский тренинг, идите на встречу без цели устроиться на работу, не для того, чтобы вас взяли, так как это заведомо просительная позиция, а для того, чтобы самостоятельно изучить рынок труда в вашей сфере, понять, что собой представляет та или иная компания.

3. Попробуйте переломить ситуацию — задайте вопрос первым или выскажите комплимент хозяину кабинета (главное, сделать это искренне и не заискивающе). Ведь отчасти страх перед грядущим собеседованием объясним и даже закономерен, поскольку любой вопрос в психологии считается формой давления или агрессии: в традиционных обществах и архаичных культурах право задавать его принадлежит сильному или старшему. Помните, что интервью — это разговор равных (компания выбирает вас, но и вы выбираете компанию), и спрашивать на собеседовании — ваше право и, более того, обязательное условие вашего профессионализма. Вероятно, что как только вы сможете задать свой вопрос, и вам на него ответят, беседа приобретет другой характер. Навыки общения с незнакомыми людьми можно развивать и в повседневной жизни: спрашивать дорогу на улице, просить помощи у незнакомцев, когда это необходимо; знакомиться с новыми людьми везде, где только можно. Тогда ситуация прохождения интервью не будет ощущаться как стрессовая, а станет просто очередным знакомством.

4. Не воспринимайте менеджера по подбору персонала как человека, который старается вас запугать и найти подвох в ваших словах. Любой рекрутер мечтает о хорошем кандидате, поэтому он вам не враг, а скорее партнер. Признайтесь ему, что сильно волнуетесь, и объясните, в каких ситуациях чувствуете себя не очень комфортно. Грамотный специалист поможет вам выправить ваше состояние, если увидит, что вы со своей стороны готовы помочь ему увидеть в вас достойного профессионала и хорошего работника.

5. Прислушайтесь к себе. Может быть, у вас возникает боязнь, поскольку вы подсознательно чувствуете, что данное место не для вас, и страх предупреждает вас о реальной опасности. Подумайте, возможно, вам не хватает каких-то знаний для того, чтобы спокойно и уверенно держать себя на собеседовании. Проанализируйте, в каких ситуациях вы чувствуете себя «особенно плохо». Не исключено, что, придя в компанию, которая вам действительно подходит, вы испытаете такой прилив сил, что страх перестанет управлять вами.

По материалам «Планета HR»