В борьбе за хорошую работу надо быть готовым к любым сюрпризам. Проще всего, столкнувшись с чем-то неожиданным, с порога развернуться, а по пути домой придумать себе какое-то оправдание. Между тем, как гласит старинная пословица, тот, кто твердо намерен добиться цели, ищет возможности, а тот, кто сомневается, — оправдания.
В том числе это касается собеседований, формат которых не вписался в ваше представление о предстоящем интервью. Например, вместо ожидаемого разговора с глазу на глаз вас могут подвергнуть перекрестному допросу или включить в состав команды претендентов на вакантное место.
Массовый подход
В некоторых компаниях отбор сотрудников напоминает спортивный турнир: 10–15 соискателей одновременно запускают в помещение, где после короткой вводной части разбивают на команды и поручают выполнить определенные задания. Пока кандидаты выпутываются из сложных тестовых ситуаций, корпоративные «селекционеры» внимательно наблюдают за ними, высматривая самых перспективных претендентов на вакантные должности. Оценщиков может интересовать то, как члены группы взаимодействуют друг с другом, как реагируют на стрессовые факторы, кто из них проявляет лидерские качества, а кому в группе отводится роль мозгового центра и пр. В арсенале современных эйчаров достаточно много приемов, направленных на выявление обладателей качеств, необходимых заказчику. У вышедших же во второй тур победителей естественного отбора уже есть шансы попасть на более традиционное собеседование.
Обычно такой метод применяют при поиске линейного персонала (например, продавцы, рядовые менеджеры, курьеры). Когда необходимо за короткий срок набрать десятки, а то и сотни новых сотрудников, руководству компании приходится решать, приглашать дополнительных рекрутеров или упростить работу уже имеющихся. Вышеописанный способ позволяет нанимателю сэкономить время и деньги.
Впрочем, порой групповое собеседование применяют и при поиске высококвалифицированных специалистов. Дело в том, что в обычном разговоре порой довольно сложно получить объективное представление о некоторых качествах соискателя. А в отдельных случаях интервьюеру важно узнать, умеет ли кандидат работать в команде, насколько комфортно чувствует себя среди конкурентов, быстро ли находит общий язык с незнакомыми людьми и пр.
Обратная ситуация
Иногда кандидат обнаруживает, что в кабинете, где должно состояться интервью, помимо кадровика присутствуют еще несколько должностных лиц. В подобном случае интересы работодателя могут представлять сотрудник службы безопасности, психолог, будущий непосредственный начальник новичка и даже кто-то из высшего руководства.
Если вы оказались в подобной ситуации, то можете себя поздравить: ваши акции как специалиста котируются достаточно высоко. Цель собравшегося «жюри» — комплексная оценка ваших способностей, ведь очевидно, что рекрутер не так хорошо разбирается в тонкостях вашего ремесла, как начальник производственного отдела, где открыта вакансия.
Обычно интервьюеры заранее распределяют между собой роли: например, эйчар ведет разговор с кандидатом, а остальные наблюдают и по мере необходимости задают дополнительные вопросы. Если же начальство преследует цель проверить будущего подчиненного на стрессоустойчивость или поймать его на лжи, то для этого могут использовать классическую схему «хороший и плохой полицейский», когда один человек настроен доброжелательно, а второй всячески пытается спровоцировать конфликт.
Постарайтесь в любом случае сохранять спокойствие и вести себя уважительно по отношению к каждому из собеседников. Никого из них не стоит игнорировать. По возможности отвечайте каждому персонально, устанавливая с человеком зрительный контакт. Желательно сразу запомнить или записать, кого как зовут, и в дальнейшем обращаться к оппонентам по имени-отчеству.
Если кто-то явно нацелен на то, чтобы выбить вас из колеи, постарайтесь удержаться от резких слов и негативной реакции. Растерянность, ответная агрессия или оправдания — именно этого и ждут от вас противники! Лучше постарайтесь обратить все нападки в шутку или вернуть разговор в конструктивное русло.
Познай себя!
Когда подобную методику применяют для экономии времени, а не в качестве одного из инструментов экспертизы профпригодности специалиста, то в жертву оперативности часто приносится точность оценок. Поэтому не исключено, что, даже несмотря на свой высокий профессионализм и прочие достоинства, на фоне более напористых соискателей вы просто потеряетесь.
Конечно, проигрывать всегда обидно, однако не стоит слишком уж корить себя за провал, ведь далеко не во всех сферах деятельности для успеха нужно обладать лидерскими качествами. В то же время если вы стремитесь сделать карьеру управленца или в будущем видите себя предпринимателем, то вам чрезвычайно полезно получить объективное представление о своем потенциале и узнать о собственных слабых местах.
Играйте с удовольствием!
Чтобы в процессе описываемых испытаний не выглядеть чересчур напряженным или зажатым, лучше всего относиться к предстоящему мероприятию как к увлекательному тренингу, который в любом случае обогатит вас полезным опытом. Если же вы будете про себя твердить, что вам обязательно надо получить эту работу, то результат может оказаться прямо противоположным. Чтобы талантливо импровизировать, вызывать чувство доверия и симпатии у партнеров, желательно иметь легкий игровой настрой и быть самим собой.
Старайтесь как можно ярче проявить свою индивидуальность, не бойтесь брать инициативу на себя. Не оставляйте без внимания вопросы кадровика, если чувствуете, что способны на них ответить. Результативная активность обязательно добавит вам очков! Однако, прорываясь к заветной цели, не забывайте о правилах хорошего тона, ведь вежливость и корректность по отношению к партнерам не менее важны для успешной командной работы, чем твердость в отстаивании своей позиции.
Кстати…
В ситуации, когда на встрече присутствуют несколько представителей компании, важно с первых же минут определить, кто из них главный. Босс может сидеть в стороне и за все время не произнести ни слова. Узнать его проще всего по реакции других интервьюеров: они будут время от времени оборачиваться к этому человеку, копировать его поведение и исподволь ждать от него одобрения или порицания своих действий. Держите «кукловода» под особым наблюдением, фиксируя его реакцию на ваши ответы, замечая многозначительные взгляды, которыми он обменивается со своими приближенными. Так вам будет проще нащупать верную линию поведения и одержать победу над противниками!
Ласкаво просимо
Реклама
Реклама