Для ответа на этот вопрос нам бы хотелось сразу же выделить два момента. Первый — базовое образование. Второй — то, что получает человек в процессе профессиональной социализации.

Базовое образование может быть психологическим, гуманитарным, юридическим, экономическим или менеджерским. Каждый из этих вариантов может привести к успешной карьере. Сфера управления персоналом междисциплинарна, поэтому базовой подготовки по ней быть не может. В хороших вузах учат работать, быть ответственными, оперировать фактами, рассуждать, видеть проблемы, анализировать их и приходить к обоснованным выводам. Это и есть образованность.

Второй момент — это профессия. То есть специализированный вид деятельности, позволяющий решать возникающие в практике управления проблемы. Для эйчара это означает овладеть знаниями в следующих областях: документооборот, написание должностных инструкций, закономерности функционирования организации, коммуникации (умение передать точную адресную информацию, обращать внимание на детали и делать выводы).

Для успешной карьеры буквально необходимы и личностные качества, которым нигде не научишься, но их нужно в себе отслеживать и развивать. Речь идет о формуле трех «В»:

1. Воображение (чтобы понимать стратегию и видеть будущее).
2. Внимание (чтобы быть деликатным, педантичным, точным).
3. Воля, способность на поступок (эйчар всегда стоит на стороне интересов организации и должен уметь их отстаивать в ситуации, когда руководство принимает решение, противоречащее ее интересам).

Дмитрий Селезнев
По материалам «Naim»