Экономисты в один голос кричат о том, что кризис миновал и сотрудникам не стоит опасаться новых сокращений. Однако увольнения продолжаются, и вы хотите знать, что вам грозит. Начальник, естественно, попытается убедить вас, что все хорошо, но стоит ли ему верить?

«Нет, кризис позади, сотрудникам ничего не грозит»

Я бы не стала давать такую формулировку, поскольку считаю, что нельзя все рабочие проблемы оправдывать кризисом. Хорошим сотрудникам и в кризис ничего не грозит. Если человек нормально работает, ему нечего опасаться даже в тяжелые времена, и наоборот, если работать спустя рукава, стабильная экономическая ситуация не дает гарантий.

«С чего вдруг такие вопросы? Кто-то из сотрудников распускает слухи?»

Во-первых, отвечать вопросом на вопрос не следует. Во-вторых, раз такие вопросы задаются, значит, хорошо бы иметь готовый вариант ответа. Руководитель должен четко коммуницировать и честно отвечать на поставленный вопрос — да или нет.

В данном случае мы видим какой-то неопределенный ответ, который не позволяет прояснить ситуацию и может дать почву для новых, теперь уже вполне обоснованных слухов и предположений.

«Стабильность компании зависит от качества вашей работы. Так что идите и занимайтесь своими делами»

Это определенная отговорка. Вовсе не значит, что никто никого не собирается увольнять. Есть смысл задуматься об окружающей действительности и подготовить отчет о тех проектах и достижениях, которыми вы можете похвастаться.

«Мы как раз и снизили зарплату, чтобы никого не увольнять»

Это первый шаг в оптимизации операционных расходов. И, действительно, это способ сохранить имеющийся персонал, чтобы никого не увольнять. Но нужно отдавать себе отчет, что при таких мерах в компании должен быть очень конкретный план действий, который позволит преодолеть кризисные явления. Стратегия урезания расходов без такого плана — это шаг в сторону оптимизации численности персонала.

«Мне об этом ничего не известно»

Это далеко не лучший ответ для руководителя. Если начальник не обладает достоверной информацией, можно было сформулировать ответ так: «Я не планирую никого сокращать, но не знаю, что скажет первое лицо». В данном случае человек просто выказывает несостоятельность как руководитель, пытаясь снять с себя ответственность за происходящее и не давая при этом никакой информации. Чего ожидать сотруднику, неизвестно.

«Руководство делает все возможное, чтобы этого не случилось»

Из этого ответа можно понять, что возможность сокращений действительно существует и рассматривается руководством. А такая формулировка, как правило, придумывается исключительно для того, чтобы успокоить сотрудников. На самом же деле она не только не успокаивает, но и может посеять еще большую панику в коллективе.

Александра Ильина
По материалам «Труд»