Если еще 1,5–2 года назад эксперты рынка трудовых ресурсов почти единодушно говорили о кризисе квалифицированных специалистов, то сейчас с точки зрения работодателя ситуация довольно отрадная: спрос на рабочие места практически по всему спектру вакансий во много раз превышает предложение.

При этом парадокс ситуации в том, что найти нужного специалиста не стало легче.

В чем же сложности?

С одной стороны, вроде бы увеличился поток желающих трудоустроиться, и теперь специалисту по подбору приходится разгребать значительно большее количество резюме.

При этом количество ищущих работу специалистов увеличилось преимущественно за счет менее квалифицированных — ведь они в первую очередь теряют работу.

Поэтому проблема поиска специалиста высокого уровня осталась, не смотря на обилие соискателей. С точки зрения кандидатов, работу найти стало объективно сложнее, поскольку на уменьшившееся количество открытых вакансий претендует в несколько раз большее количество соискателей.

Вторая сложность заключается в том, что на сегодняшний день работодатели, воодушевленные обилием заинтересованных на рынке труда, и под воздействием уменьшившихся финансовых показателей деятельности ужесточают условия труда.

Получается, что требования к специалисту часто предъявляются заведомо не выполнимые в рамках рабочего времени и при этом за сравнительно невысокую заработную плату.

Так, например, руководители направления за уменьшенную на 20–50% зарплату в сравнении с ситуацией до кризиса (и в пересчете к долларовому эквиваленту) выполняют обязанности, которые ранее выполнял отдел, состоящий из 3–5 человек! При этом работодатель по-прежнему не доволен — ведь роста финансовых показателей нет…

Со своей стороны не доволен и наемный специалист: поскольку продолжительная работа в подобном режиме действительно ведет к накоплению усталости и катастрофическому снижению мотивации, а если еще систематически задерживается выплата заработной платы, то можно быть абсолютно уверенным в том, что данный специалист уже находится в состоянии поиска работы.

В результате ухудшившихся условий труда страдают обе стороны: работодатель получает либо менее хорошего специалиста, чем хотел, но готового принять предложенные условия, либо получает временного специалиста, который из-за сложности периода и стесненных обстоятельств принимает данные условия, но параллельно продолжает искать более адекватные варианты.

Особенности нынешней ситуации с обилием претендентов на сравнительно небольшое в период кризиса количество мест требует и от специалистов по подбору повышенного профессионализма. Поскольку среди тех, кто ищет работу, значительный процент «временщиков» — кто хватается за данное предложение не по тому, что оно соответствует его потребностям, мотивам и интересам, а с целью пережить данный этап, в надежде «пересидеть» и найти по ходу дела более подходящий вариант.

Подобные «временщики» опасны для предприятия, поскольку изначально имеют низкую лояльность и преследуют интересы, лишь формально пересекающиеся с интересами предприятия. Тем не менее, на прояснение ситуации с ними уходит от 2 до 6 месяцев, в ходе которых предприятие думает, что оно «платит», а специалист соответственно этому «работает».

Поэтому для нормальной жизнедеятельности предприятию на нынешнем этапе особенно важно, чтобы подбор персонала осуществляли компетентные и опытные психологи.

Для соискателей «временный» подход к поиску работы также является в большей мере потерей, чем приобретением: человек теряет уникальное время своей жизни и то, что получает взамен не компенсирует затраты энергии ни материально, ни морально. И, что самое печальное, создает и усиливает поле «неудовлетворенности» работой, жизнью. Чем дольше продолжается ситуация неудовлетворенности работой, тем больше накапливается потенциал неудач, и тем меньше шансов найти работу, о которой он мечтает. Поскольку «подобное» притягивает «подобное». Суть данного принципа хорошо передает пословица: «Деньги — к деньгам, а долги к долгам».

Соответственно разочарованный и подавленный сотрудник менее результативен и в результате менее полезен для предприятия. В подобном состоянии он может по объективным причинам потерять работу. Так, практически повсеместно в последнее время мы сталкиваемся с отвратительным качеством обслуживаниям продавцов-консультантов в торговых сетях. Казалось бы, покупательская способность падает и продавцам необходимо стремиться, чтобы каждый входящий в магазин получил нужное внимание и квалифицированную помощь, и если не совершил покупку, то ушел с желанием вернуться. При этом в реальности продавцы ведут себя с точностью до наоборот. Отчасти это результат вербовки иногородних специалистов «готовых на все» за относительно небольшую заработную плату.

Поскольку настоящий выигрыш находится на пересечении интересов работодателя и соискателя, хочется предложить и тем и другим пересмотреть свои подходы и перевести акцент внимания на понимание мотивов и потребностей соответственно работодателя и претендента на работу, а также на критерии выбора.

По моему убеждению ситуация поиска работы возникает в жизни человека не случайно, т. е. всегда есть внутренние причины, которые привели к ней.

Также всегда есть внутренние причины проблем с персоналом на предприятиях. Тем не менее, психологически комфортней списывать все на кризис. Однако экономический кризис является скорее катализатором, усиливающим и проявляющим назревшие внутренние проблемы, как в жизни отдельных людей, так и в жизни системы в целом.

Конечно, и со стороны предприятия и со стороны кандидатов можно решать имеющиеся проблемы с поиском специалистов/трудоустройством путем проб и ошибок, в надежде, что в этот раз повезет и все будет по-другому. Возможно, кому-то будет интересно подсчитать затраты, подобной стратегии.

Известно, что для эффективного решения проблемы полезно разобраться в ее истоках, т. е. провести диагностику. А уже затем подбирать адекватные инструменты.

Тем, кто заинтересован в нахождении оптимального решения в короткие сроки можно предложить конкретные способы решения.

Для предприятия — это понимание важности качественного отбора персонала и привлечение квалифицированных специалистов. При этом, если персонал подбирается эпизодически, может быть выгодным не держать своего специалиста, а заказывать данную услугу.

Причем при подборе на ТОПовые вакансии даже при наличии собственного НR-специалиста, целесообразно сотрудничество с авторитетным и опытным агентством, специализирующимися на подборе. Так, при работе нашего агентства «Бизнес. Маркетинг. Технологии» к отбору привлекаются не только те, кто находится в состоянии активного поиска, а достойные соискатели из наработанных баз и кандидаты «по рекомендациям», профессионализм которых уже проверен.

Ведь на данном этапе сложность при подборе топ-менеджеров сопряжена с осторожным отношением высококвалифицированных специалистов к смене работы. Поскольку на своем предприятии они имеют определенные заслуги, а существующие недостатки научились решать и уравновешивать достоинствами. Тогда как на новом месте фактор нестабильности и неопределенности не всегда способен компенсировать повышение заработной платы и расширение полномочий. Поэтому важным элементом при подборе и отборе является глубокое изучение системы мотивации.

Конечно, поиску топ-менеджеров должна предшествовать взвешенная оценка и соотнесение работодателем масштабности и сложности задач, объема работы, выделяемых ресурсов и уровень предлагаемого вознаграждения, перспективы.

Для специалистов, находящихся в активном поиске, может быть полезным участие в тренинге-семинаре, посвященном технологии поиска работы в сочетании с овладением психо-технологиями. Поскольку сейчас и к поиску работы нужно подходить профессионально. Ведь в условиях кризиса стало сложнее найти работу:

• количество желающих трудоустроиться во много раз превышает количество открытых вакансий;
• работодатели стремятся найти и отобрать лучших;
• как правило, отбирают опытные психологи, оценивающие, что и как Вы говорите, какое впечатление производите, как реагируете;
• каждая неудачная попытка не только сужает количество выборов, но и уменьшает веру в себя и в целом в успех.

Для того чтобы добиться позитивного результата в короткие сроки нужно не только обладать нужными качествами, понять как и по каким критериям Вас отбирают, научиться результативно представлять себя на всех этапах и максимально использовать все возможности, которые представляются.

Эффективней не просто искать работу, которая подвернется, а разобраться в том, какую работу Вы действительно хотите найти и сосредоточить свои усилия на этом. Ведь при тех же затратах времени и сил результат будет существенно отличаться. При правильном подходе процесс поиска работы может стать увлекательным, расширяющим опыт и стимулирующим развитие.

Так, например, в ходе участия в нашем тренинге «Как получить работу, о которой Вы мечтаете» будет проанализирован имеющийся опыт и определены критерии, которым должна обладать идеальная работа для каждого участника. Будет выработан конкретный план действий, освоены эффективные формулы самонастроя.

Уникальность программы в системности подхода и опоре на знании и опыте 4 сфер:

• особенностей личности (потребности, мотивы, способности и интересы), осознанного формирования образа желаемой работы, критериев ее оценки;
• сферы рекрутинга: как составить действенное резюме, что необходимо учитывать на каждом этапе, как презентовать себя;
• основ маркетинга (в контексте самопродвижения): как превратить свои качества и характеристики в преимущества для работодателя; мотивы работодателя, которые важно учитывать, план действий для достижения цели, элементы самопродвижения и формирование собственного бренда;
• базовых принципов психологии Успеха и Закона Привлечения.

С программой тренинга Вы можете познакомиться на нашем сайте.

Тренинг помогает интенсивно проработать и освоить необходимое для поиска желаемой работы, получить заряд оптимизма и уверенности в своих силах.

Чем быстрее произойдет осознание того, чего Вы действительно хотите и понимание как эффективней действовать, тем быстрее Вы достигнете желаемого результата!

Мы будем рады помочь в этом. Ведь все что мы предлагаем, строится на многолетнем успешном опыте нашей работы и многократно проверено в деле.

www.bmt-consult.com.ua

Елена Кравченко, директор компании «Бизнес. Маркетинг. Технологии», организационный консультант, бизнес-тренер (044) 409-23-89, 409 24 95