Профессиональная область «Управление персоналом/ Тренинги» традиционно не занимает лидирующие позиции в смысле объема вакансий на рынке труда. Так, например, в 2009 году эта область предложила рынку труда «белых воротничков» всего 4% вакансий. И это в сравнении с 24% у профессиональной области «Продажи» и 17% — «Информационные технологии».

В первом полугодии 2009 года вакансий для этих специалистов стало в 3,3 раза меньше, чем в аналогичный период прошлого года. Увы, это показатель выше среднего, указывающего на двукратное уменьшение объема вакансий по всем типам профессий.

В последние два месяца индекс HeadHunter в этом направлении равен ориентировочно 5, что свидетельствует о потенциальном конкурсе на вакансию и отражает, насколько больше резюме, чем вакансий поступает в области управления персоналом. Для сравнения в «Продажах» индекс в этот период — менее двух. В среднем на одну вакансию в сфере управления персоналом откликается 62 кандидата.

Наиболее насыщены предложениями как от кандидатов, так и от компаний специализации «Управление персоналом» (часто вакансии здесь предполагают работу в широком спектре HR-функций) и «Развитие персонала». А вот наибольший потенциальный конкурс — в специализациях «Рекрутмент», «Начальный уровень/ Мало опыта» и «Учет кадров»:

Спрос и предложение в области «Управление персоналом» в 1 полугодии 2009 года (382 вакансии, 1881 резюме)

Так распределены вакансии для специалистов по управлению персоналом в последние два месяца:

Функционал и общий контекст работы HR-менеджера может значительно зависеть от того, работает он в компании один или в составе HR-департамента. Следует определенной специализации или действует как generalist. Рассматривает предложение в международной или локальной компании. Мы проанализировали вакансии, озаглавленные «HR-менеджер», и вот какой общий профиль должности получили:

HR-менеджер

• Ответственность за процесс поиска и подбора персонала (оценки)
• Контроль за адаптацией новых сотрудников
• Административные вопросы (оформление, отпуска и прочее)
• Льготы и компенсации (включая изучение рынка)
• Мониторинг и поддержание корпоративной культуры
• Обеспечение (консультирование) внутренних коммуникаций
• Организация обучения сотрудников
• Планирование деятельности, отчетность
• От 3 лет опыта
• Знание английского, трудового законодательства, системы оценки персонала
• Работа с провайдерами

Другая популярная должность — «рекрутер». Здесь определяющий вопрос — работа в рекрутинговом агентстве или на стороне компании, в составе HR-департамента. Изучение вакансий для этих специалистов показало, что «рекрутер — рекрутеру рознь». Под одним и тем же названием может скрываться потребность в специалистах совершенно разного уровня. Хотя все же опытные рекрутеры называют себя консультантами. Более трети вакансий для рекрутеров не предполагают у специалиста вообще никакого опыта работы:

Рекрутер

• Высшее образование или последние курсы вуза
• Знание каналов привлечения кандидатов (интернет-источники, реклама, networking)
• Работа с поступившими резюме, первичный отбор
• Поддержание баз данных кандидатов
• Интервьюирование (типы, техники, телефон, очные) и оценка кандидатов
• Английский
• В компании: процесс адаптации, внутренние коммуникации, оформление
• Изучение областей подбора
• Мониторинг рынка труда
• Знание трудового законодательства

В сфере рекрутмента растет ценность развития специализации специалиста-рекрутера. Например, отличное понимание им рынка маркетинговых или IT специалистов, знание этого сегмента, компаний, ключевых фигур и прочее.

Начать карьеру в сфере управления персоналом можно как с позиции «рекрутер», так и с позиций которые, как правило, называются «ассистент рекрутера», «организатор тренингов», «помощник отдела управления персоналом», «HR-специалист». Так, например, выглядит типичная хорошо описання компанией вакансия ассистента рекрутера:

Асистент рекрутера

Обязанности:

• Анализ рынка труда в сегменте, заявленном клиентом
• Поиск кандидатов, подготовка long list
• Проведение телефонных интервью с кандидатами
• Организация встреч кандидатов с клиентами
• Помощь консультанту на всех этапах работы по проекту
• Подготовка всей документации по проектам
• Сбор рекомендаций
• Презентация услуг компании по телефону, консультирование клиентов
• Участие в выставках, конференциях и прочих профильных мероприятиях

Требования:

• Возраст от 18 до 25 лет
• Образование высшее или неоконченное высшее (возможно студент)
• Уверенный пользователь ПК
• Свободное владение английским языком
• Желание развиваться в сфере рекрутмента

Личные качества: коммуникабельность, активная жизненная позиция, уверенность в себе, целеустремленность, ориентация на результат, обучаемость.

В последний год изменились подходы компаний к формированию зарплат большинства сотрудников. Объем вакансий, в которых работодатели открыто сообщают о предлагаемой зарплате, сократился по сравнению с прошлым годом. Так, в июне 2009 только 20% вакансий содержали эту информацию (в июле 2008 — 35%).

Предложения компаний в 2009 году (грн.)

Изучение высшего образования у практикующих HR-менеджеров показало следующее:

• 40% — психология, педагогика
• 21% — экономика, финансы
• 21% — управление, маркетинг
• 9% — управление персоналом
• 9% — инженерные науки, технологии

Велика популярность краткосрочного образования в этой сфере. В резюме HR-менеджеров с опытом работы редко можно встретить менее 2–3 краткосрочных программ.

75% специалистов, работающих в сфере управления персоналом, — женщины. 23% — люди до 25 лет, 57% — от 23 до 35 лет.

Всего 13% специалистов в сфере управления персоналом сообщили о том, что свободно владеют английским языком. Это достаточно невысокий уровень по сравнению с другими областями. В Маркетинге, например, доля кандидатов, заявляющих о свободном знании английского, — почти 40%.

Татьяна Топчий
По материалам «HeadHunter»