В начале кризисного периода украинские предприятия перешли на режим строжайшей экономии. Расходы урезали в основном за счет сокращения офисной площади, рекламы, количества сотрудников и уровня их заработной платы. Но спустя полгода понимали, что рачительность не всегда идет на пользу бизнесу. Какие статьи расходов нельзя сокращать, чтобы не пострадало предприятие?

Кризис заставил весь мир жить по завету советского генсека Леонида Брежнева: «Экономика должна быть экономной». Украинские предприятия — не исключение. Первой от ударов кризиса пострадала реклама. Пересматривать рекламные бюджеты компании начали еще в относительно благополучном сентябре 2008-го. Результаты оказались неожиданными.

Реклама нужна, чтобы помнили

В последние годы отечественные предприятия на рекламу не скупились. По данным Всеукраинской рекламной коалиции (ВРК), с 2005 по 2008 доходы телевизионных и печатных проектов от продажи рекламы выросли на 25%. Кризис заставил бизнес впасть в другую крайность — вовсе отказаться от продвижения продукта через каналы коммуникации.

Но неразумная экономия на рекламе может поставить точку на развитии бизнеса. Это доказали ученые Университета северной Каролины. В ходе исследования они проанализировали рекламное поведение американских предприятий во время кризисов в период с 1985-го по 2005 год. И в результате доказали, что те компании, которые поддерживали или увеличивали расходы на рекламу, в меньшей степени теряли долю рынка, чем их экономные конкуренты. Без рекламы продукцию компании еще некоторое время будут покупать по привычке, но вот новых клиентов привлечь не получится.

Особо опасно отказываться от рекламы в тех сферах, которые рассчитаны на прямое взаимодействие с клиентом — отдых, туризм, ресторанный бизнес. Последствия неразумной рачительности уже ощутили на себе украинские туристические компании. У нас не очень хорошо рекламируются внутренние направления. Необходимо увеличивать рекламу», — поделился мнением директор информационно-маркетинговой фирмы «Курорты Крыма» Александр Бурданов. И привел в пример Таиланд, власти которого в разгар кризиса потратили $13 млн. на рекламу страны за рубежом.

Но кризис есть кризис, и доходы бизнеса уже не те, чтобы «палить из пушки по воробьям». Эксперты рынка предлагают компаниям, вынужденным сокращать рекламные бюджеты, поменять каналы коммуникации. Участники рынка предрекают большое будущее рекламе в Интернете — в период кризиса она хороша именно из-за дешевизны по сравнению с печатной и телевизионной. Кроме того, количество интернет-пользователей в Украине ежегодно растет на 30%.

Программы помогут сэкономить

Во время кризиса руководители предприятий часто отказываются от расходов, которые не приносят прямой прибыли. Но без некоторых моментов, помогающих оптимизировать производство или работу предприятия, священная корова кризисных времен — сектор продаж — не будет работать с полной отдачей.

По мнению директора маркетинговой компании «Астор-Украина» Максима Максимова, не следует сокращать расходы, связанные с увеличением эффективности бизнеса. «Расходы на консалтинг, внедрение информационных систем управления предприятием, программ командного развития могут окупиться в ближайшее время», — пояснил он. Эти расходы хоть и не приносят прямой прибыли, но помогают значительно сэкономить время сотрудников.

Эту же задачу выполняют системы информационно-правового обеспечения. Руководитель юридического департамента Fozzy Group Андрей Журжий считает, что на оперативности нельзя экономить. «Нельзя привязываться к кризису, есть ежедневная деятельность компании. Я пользуюсь базой «ЛІГА:ЗАКОН» — и это позволяет оперативно получить ту или иную информацию. Нам нужно было 10 минут, чтобы быстро разобраться с корпоративными вопросами», — рассказал он.

Кадры решают

Еще одна распространенная ошибка руководителей предприятий — массовые увольнения всех без разбору. Это было характерно для украинского рынка труда с конца осени до начала весны. Сейчас, по словам кадровиков, работодатели спохватились. Как сообщила директор кадрового центра «Мо