Чем чреват для компании рекрутинг низкого качества? Компетенции рекрутера
Новини
15.12.2008
Чем чреват для компании рекрутинг низкого качества? Компетенции рекрутера
Огромное внимание построению качественной системы найма сотрудников уделяли руководители всех великих компаний. Они стремились к повышению профессионализма своих рекрутеров и хедхантеров, привлекали и удерживали лучших людей этой сферы.
Какими же качествами необходимо обладать самым достойным специалистам со специализацией подбор персонала, с помощью которого появляются главные ресурсы бизнеса, повышающие его эффективность и конкурентоспособность? Другими словами, каковы профессиональные компетенции рекрутера или хедхантера?
Вот они:
Хорошая обучаемость, открытость инновациям
Перспективный рекрутер постоянно интересуется и осваивает новое, учится быстро и интенсивно.
Хороший рекрутер делает выводы из ошибок, перенимает лучшие навыки и технологии.
Стремление к профессиональному совершенствованию, способность быть в авангарде своей отрасли.
Специалист по подбору персонала знает последние тенденции рынка труда, читает литературу по специфике своей отрасли и отрасли компании заказчика. Посещает конференции и другие профессиональные мероприятия. Может предсказать предстоящий дефицит или избыток специалистов на рынке и рост спроса на них.
Настоящий профессионал находит и применяет новые методы поиска и подбора персонала в своей работе.
Организованность
Рекрутер умело расставляет приоритеты в работе, оптимизирует свою деятельность, активно использует современные технологии подбора персонала и новейшее программное обеспечение для автоматизации процесса рекрутинга.
Ориентация в бизнесе клиента
Лучший профессионал рекрутинга всегда интересуется бизнесом компании, в которую он ищет кандидатов. Рекрутер знает специфику отрасли компании-заказчика. Сам интересуется бизнесом своего клиента и понимает отличительные свойства этой фирмы. Понимает, что подбор персонала для компании-клиента влияет и на качество работы всей компании.
Способность работать с информацией
Грамотный рекрутер в своей работе стремиться использовать различные источники для поиска персонала. Прибегая к Интернет-рекрутменту, ищет кандидатов не только на работных сайтах, но и на форумах, на корпоративных сайтах, в блогах. Использует отраслевые специализированные издания для поиска необходимых специалистов. При необходимости может искать персонал в других городах и даже государствах.
Умение мыслить аналитически
Высоко профессиональный Рекрутер, при получении заказа, согласовывает и при необходимости корректирует с работодателем портрет требуемого сотрудника.
Хороший рекрутер может сопоставить уровень компетенций кандидата с требованием к вакантной должности. Профессиональный рекрутер понимает, какие факторы могут оказаться решающими для того, чтобы кандидат заинтересовался вакансией.
Проводит интервью таким образом, чтобы составить ясное представление о мотивации кандидата.
Окончательные решения принимает, основываясь на фактах и точных данных, с учетом их приоритетности. Проверяет источники получения информации, использует только самые эффективные и достоверные из них.
Ориентация на качество и результат
Рекрутер-профессионал представляет заказчику только лучших кандидатов. Он бережет время заказчика и не забрасывает его потоками резюме.
К каждому интервью рекрутер готовится. Он знает, что хочет выяснить у кандидата, имеет представление как это сделать, понимает предмет его профессиональной деятельности. По окончании интервью рекрутер договаривается с кандидатом о том, каким образом тот получит итоговую обратную связь.
После закрытия вакансии хедхантер (рекрутер), отслеживает профессиональный путь трудоустроенных кандидатов, интересуется их работой и соответствием должности с тем, чтобы проверить качество своего труда, и сделать выводы из ошибок, если они имели место.
Способность устанавливать широкий круг контактов
Профессионал-рекрутер использует в своей работе максимум возможностей. Применяет хедхантинговые технологии, не ждет кандидатов, а «охотится» за ними, понимает, что лучшие профессионалы не сидят без работы, и их необходимо искать активно, для чего задействует технологии прямого поиска.
Умеет завязывать и поддерживать контакты. Использует для этого любые возможности, в т. ч. и в нерабочее время. Понимает, что контакты могут вывести и на кандидатов, и на рекомендателей, и на потенциальных заказчиков (в случае рекрутера кадрового агентства).
Эффективный рекрутер выстраивает хорошие долговременные отношения с представителями компании, заинтересованными в поиске сотрудников. Доброжелателен и конструктивен. Всегда оставляет приятное впечатление у кандидатов и работодателей.
Подбор персонала для настоящего рекрутера — это не просто работа, а стиль жизни.
Коммуникативная компетентность
Высоко профессиональный рекрутер понимает необходимость поддержания своего имиджа и имиджа своей компании, выделяет время на написание статей, выступление на семинарах и конференциях.
Хедхантер, или рекрутер, может аргументированно изложить свою точку зрения, убедить кандидата принять предложение, повлиять на точку зрения работодателя. Причем делает это ненавязчиво, с учетом мнения оппонента. Пользуется заслуженным авторитетом среди менеджеров и является источником компетентных советов в вопросах подбора персонала. Обладает качествами отличного продавца.
Рекрутинг для такого специалиста не только любимое занятие, но и профессиональное призвание!
Чем же чреват для компании рекрутинг низкого качества?
Во-первых, потерями, как материальными, так и временными.
Во-вторых, снижением конкурентоспособности компании.
В-третьих, упущенными возможностями.
В-четвертых, нанесением вреда бренду фирмы в случае некорректного отношения к соискателям.
В-пятых, все это с большой долей вероятности может обернуться снижением прибыли предприятия.