Главная  Карта сайта  Размещение рекламы на портале
  СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
Добро пожаловать
  МЕНЕДЖЕR ПО ПЕРСОНАЛУ
  Новости
  Библиотека статей
  Нормативная база
  Образцы документов
  Производств. календарь
  Книжная полка
  Кто есть кто
  Глоссарий
  События
  Опросы
  Наши партнеры
  Форум
Новые материалы
Календарь-заставка на рабочий стол





Facebook
Реклама
Реклама
Как сформулировать свои профессиональные достижения
Новости / В мире
14.03.2017
Как сформулировать свои профессиональные достижения

Любому сотруднику известна ситуация, когда необходимо предоставить информацию о своих профессиональных результатах деятельности, например, ежегодная аттестация. Как это сделать наилучшим образом? Пробуем адаптировать под эту задачу коучинговый инструмент «Колесо жизненного баланса».

В моей практике консультаций за последние два года наиболее часто возникал вопрос: «Как сформулировать свои профессиональные достижения?»

Когда такая потребность возникает?

  • В ситуации поиска работы для составления резюме, для собеседования с потенциальным работодателем.
  • Внутри компании, когда происходит переход с одной карьерной ступени на другую.
  • В период подготовки к ежегодной / ежеквартальной аттестации.
  • и т. д.

А действительно, как лучше это сделать? Я задумалась и начала пробовать различные варианты.

Практическое применение всех вариаций на тему «как лучше», отметало один способ за другим. В итоге свою жизнеспособность показал вариант с использованием любимого коучингового инструмента «Колесо баланса». Я уверена, что аудитория сообщества с ним знакома, поэтому описывать его не буду, да и в интернете можно прочитать об этом колесе много полезной информации. Давайте, срезу перейдем к практике.

Предлагаю познакомиться с моим «Колесом достижений». Возможно при прочтении этой статьи, вы захотите поделиться собственными интересными наработками, это будет очень замечательно. Любая практическая информация приветствуется!

Итак, берем лист бумаги, ручку и рисуем круг. Делим его на 6–10 равных частей (или на столько частей, насколько захотите). Подписываем каждую область круга, например, как в моем рисунке. Это сферы деятельности, в которых могут находиться ваши достижения.

Далее формулируем, что обозначает каждая область вашего круга. Почему это важно? Дело в том, что с одной стороны, все определения можно найти в любом учебнике или Википедии. С другой стороны, в каждой компании могут быть свои индивидуальные особенности. А также ваши профессиональные навыки могут быть только вашими.

Допустим, если вы работаете внутри компании и готовитесь к аттестации, то область «Работа с клиентами» — может иметь следующее определение согласно той информации, которую компания вкладывает в это понятие — доступно объяснять по телефону особенности работы с услугой, предоставляемой компанией, проявлять выдержку в разговоре с конфликтным клиентом.

А в другой компании «Работа с клиентами» — это формирование полного пакета документов по сделке, занесение информации в CRM, своевременное предоставление клиентам изменений по сделке, ведение переписки посредством электронного документооборота.

В случае, если вы составляете себе резюме, то может быть такой вариант — «Работа с клиентами» — это мои уникальные возможности понимать потребности клиента, сочетать работу по скриптам с «живым» разговором, выстраивание с ним долгосрочных отношений.

Аналогичный алгоритм работы будет и с другими названиями областей круга. В качестве примера еще пара определений из работ моих клиентов:

  • «Лидерство» — сложные ситуации, в которых я взял(а) ответственность на себя за принятое решение при работе над проектом, довел(а) работу до результата.

  • «Коммуникативность» — мои навыки по ведению переговоров со сложными людьми, с коллегами разных должностей, с руководителями разных уровней власти и т. д.

Теперь, пишем сколько и какие у вас есть достижения в каждой профессиональной области.

Например, «Результативность» — ваши эффективные действия, которые привели к запланированному результату.

Пример: «Предложила проанализировать показатель ROI, чтобы получить данные об эффективности вложенных средств в обучение менеджеров по продажам. Результаты данных показали прямую зависимость увеличения объема продаж с новыми полученными навыками на обучении».

«Экономия» — в результате, какой вашей работы компания сэкономила бюджет и получила финансовую выгоду.

Пример: «Нашел новых поставщиков таких-то услуг или оборудования, с более низкими ценами, но без потери качества продукта, заключил договор, и компания сэкономила 30% своего обычного бюджета на данные расходы».

«Прибыль» — коллектив отдела в результате ваших нововведений увеличил объем продаж по сравнению с предыдущими месяцами.

Пример: «Проанализировал систему мотивации менеджеров по продажам за последние 3 года, утвердил новую систему мотивации у генерального директора, внедрил ее и в результате объем выручки был увеличен на 40% в первом месяце после внедрения нововведений, далее на 30% ежемесячно».

Принцип, я думаю, понятен. Здесь важно вначале сформулировать, а что понимается вами как «работа с клиентами», «лидерство», «инновации» и т. д., т. е. расшифровать каждую область круга. А потом прописать свои конкретные достижения.

Перед вами два листа бумаги:

  • Первый лист — рисунок с кругом достижений.
  • Второй лист — список ваших достижений в каждой области.

Берем первый лист с кругом, и каждую область круга делим на 10 равных частей. У нас получилась шкала от 0 до 10.

  • 0 — в центре круга.
  • 10 — на внешней линии круга.

Смотрим на второй лист — свой список достижений. Считаем свои достижения в каждой области и отмечаем точку, равную количеству достижений конкретной области. Заполните таким образом круг ваших достижений. Посмотрите на этот внушительный список, это ваши результаты сегодняшнего дня, вам есть чем гордиться!

Полученные данные можно использовать в соответствии с ситуацией — для резюме, для аттестации, для собеседования и т. д.

Как еще можно поработать с Кругом ваших достижений на будущее:

  • Обратите внимание, в каких областях достижений больше, а в каких меньше. Возможно, у вас получится лучше понять свои сильные и слабые стороны в профессии или карьере.

  • Отметьте те области, в которых вам хочется получить больше достижений. Напишите три простых шага, как этого можно достичь. Возьмите этот план в работу и выполните его.

  • Запланируйте свой успех в области, где вы еще не получали результат, это будет вашей зоной развития.

Этот инструмент в моей практике используется пока только полгода. За это время еще не разу не подводил. Все, кто пробовал его в своей работе отметили два главных момента:

  1. Получилось структурировать свои профессиональные результаты, понять ситуацию «здесь и сейчас».
  2. Составить цели на будущее, т. е. определить зоны роста.

Ирина Лебедева

Деловой мир

Просмотров: 1027 Отправить другу Версия для печати
 

Смотрите также:
Как работать со своей репутацией в интернете
11 неизбитых притч о работе, успехе, конкуренции
Как за 30 секунд заинтересовать собой незнакомого человека
Как выжить при авторитарном руководителе
Как выйти из декрета подготовленной профессионально и морально
Чем ни в коем случае не стоит жертвовать ради работы
Всем наплевать насколько усердно вы работаете
А напоследок я скажу! 10 главных ошибок при увольнении
10 фраз, которые вы никогда не услышите от успешных людей
Китайские мудрости для карьеристов
Что делать, если вы умнее своего начальника
8 советов тем, чья репутация испорчена сплетнями
3 вещи, которые можно обсудить с шефом (вместо того чтобы дуться)
Мягкая сила: что поможет сделать головокружительную карьеру
Как добиться уважения от начальства и коллег
Что делать, если вас не приглашают на важные совещания
7 вещей, которые могут разрушить вашу карьеру
Как стать совершенно незаменимым человеком в офисе: 6 составляющих успеха
18 вещей, которые нужно сделать до 30
Вы достигли «потолка» в работе: уйти или остаться
Горизонтальный и вертикальный типы карьеры: плюсы и минусы
Игра на нервах, или Что делать, если начальник позволяет себе крики и оскорбления
Как правильно спорить с начальством: 7 рецептов
Как строить отношения с коллегой, который стал вашим боссом
Три вредных привычки, из-за которых вас не повысят на работе
Первый день на новой работе: как влиться в коллектив
6 признаков, что у вас хорошая работа
Нет нетворкингу: почему не нужно знакомиться на крупных мероприятиях
10 карьерных ошибок, которые я хотел бы никогда не совершать
Как пережить карьерный поворот
Первые уверенные шаги в новой должности
Расстановка приоритетов в работе по принципу Эйзенхауэра
Три способа помешать собственной карьере
Сможете ли вы быть членом совета директоров?
На выход: как попрощаться с начальством и коллегами
10 привычек, которые снижают ваш рейтинг
Как робкому сотруднику выступить на совещании
5 запретных мыслей о мечте
Если вы любите работу и ненавидите шефа
7 способов быть человеком, с которым все хотят общаться
7 ошибок тайм-менеджмента
Что никогда не делают люди, обладающие эмоциональным интеллектом?
Пять роковых ошибок в нетворкинге
Стоит ли отказаться от стабильной работы ради мечты?
Как стать супер-сотрудником
Что и как делегировать перед отпуском, чтобы не «проотдыхать» бизнес
Как найти призвание: 5 упражнений
5 фраз, из-за которых можно лишиться работы
Как доказать начальнику, что вы достойны продвижения
Почему вы «удобный» сотрудник
Все новости
Реклама
Издания для профессионалов
Календарь событий
Май 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

Июнь 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  

Все события
Опросы
Как Вы собираете информацию о рынке труда?
По данным общих обзоров рынка труда
Собственными силами (HR-отдел, отдел маркетинга, информация от кандидатов, информация в СМИ, личные контакты)
Заказываем индивидуальное исследование рынка труда
Используем все перечисленные способы
Не собираем информацию

Объявление
Уважаемые посетители! По всем вопросам относительно работы портала обращайтесь к администратору
2017 © МЕДИА-ПРО
2017 © HR-Лига
Copyright © 2005–2017 HR-Лига
Редакция (администрация) портала не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен в результате использования, неиспользования или ненадлежащего использования информации, содержащейся на портале.
Ответственность за достоверность информации и прочих сведений несут авторы публикаций.
Редакция (администрация) оставляет за собой право не разделять мнение авторов размещаемых материалов.
Использование материалов из журналов ИД «МЕДИА-ПРО» только по согласованию с редакцией (администрацией) портала.
По всем вопросам пишите на admin@hrliga.com.