Законы Мэрфи и другие подобные им законы (о том, что бутерброд всегда падает маслом вниз) не только констатируют не слишком оптимистичные факты, но также содержат в себе намек на решение. Проверим?

Закон Мэрфи. Если неприятность может случиться, она случается.

Расширенное толкование от Гаттузо. Нет такой плохой ситуации, которая не могла бы стать еще хуже.

То есть если сейчас все плохо (сыпятся сроки, подводят партнеры, капризничают подчиненные), то теоретически все может быть еще хуже. Поэтому:

• порадуйтесь, что еще не все пропало, и начинайте чинить то, что сломалось;
• подумайте, что еще может сломаться, и подстелите толстый слой соломы в зонах риска.

Закон Хлейда. Решение сложной задачи нужно поручить самому ленивому сотруднику. Он найдет самый легкий путь.

Между прочим, в этом есть рациональное зерно. Там, где великий знаток менеджмента и любитель супер-схем будет долго биться над планом решения проблемы, ключ найдет тот, кто не любит лишний раз напрягаться. Ну, как вариант.

Закон Ханта. У любой великой идеи есть недостаток, равный или превышающий идею.

Мы бы интерпретировали это так. Если вас захватила супер-идея (часто так бывает у стартаперов), и вам кажется, что на крыльях этой идеи вы можете долететь до соседней галактики — остыньте. Посмотрите на свое детище трезво. Просчитайте риски. Проконсультируйтесь с экспертами, которые посмотрят на ваш проект непредвзято, со стороны. Только после этого окрыляйтесь и будьте готовы МНОГО трудиться, чтобы идея по-настоящему заработала.

Закон Мейера. Усложнять просто. Упрощать сложно.

Ищите самые простые решения. Упрощайте схемы и алгоритмы. Выбрасывайте малозначимые пункты из расписания. Не занимайтесь планированием ради планирования. Сосредотачивайтесь на главном.

Постулат Харрисона. На каждое действие есть равная ему противодействующая критика.

Здесь есть два следствия:

1. К критике будьте готовы всегда, отделяйте в ней конструктивное от эмоций, первое берите на вооружение. Второе выбросьте из головы.
   
   
2. Прежде чем жестко критиковать, подумайте, каков ваш мотив. Помочь критикуемой стороне принять важное решение? Хорошо. Вами движет желание попиариться и самоутвердиться? Тогда лучше воздержаться, потому что в следующий раз объектом жесткой критика станете вы.

Максима Меркина. Если сомневаетесь в прогнозе, говорите, что данная тенденция будет иметь место и в последующем периоде.

Полезно иметь в запасе несколько обтекаемых фраз и аргументов, которые помогают сохранить лицо, если, к примеру, вас приперли к стене неудобным вопросом при публичном выступлении. Конечно, в идеале каждый из нас должен быть максимально компетентным. Но не всегда все можно учесть, и уж тем более невозможно все знать.

Правило Роджерса (понравится менеджерам проектов). Проект примут, когда никого из членов комиссии нельзя будет обвинить в случае провала, но зато в случае успеха все могут претендовать на поощрение.

Если вам удалось создать такой проект — поздравляем, вы гений. Если нет — приготовьтесь защищать свои идеи до победы.

Аксиома Кана и Орбена. Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию!

Каждый из нас хотя бы раз в жизни (а, скорее всего, не раз) искал решение обходными путями. А решение было под носом — стоило остановиться и спокойно подумать. И не усложнять! Иногда мы выбираем более сложные решения, чтобы показать: «О, как я умею! О, какой я креативный!». Стоит ли оно того, если результата можно достичь быстрее и меньшими усилиями…

Закон Мескимена. Всегда не хватает времени, чтобы выполнить работу как надо, но на то, чтобы ее переделать, время находится.

Вот и попробуйте что-то на это возразить — так оно и есть на самом деле. Так не проще ли с самого начала делать работу качественно, основываясь на грамотных алгоритмах и схемах, соблюдая четкие критерии и оценивая результаты?

Восьмое правило Фингейла. Работа в команде очень важна. Она позволяет свалить вину на другого.

И снова — не в бровь, а в глаз. Сколько раз вы слышали на совещаниях: «Мы не соблюли дедлайн, потому что подвел отдел поставок!». Отдел поставок подвел, потому что плохо сработали логисты. А логистам зарплату задерживают безо всяких объяснений, поэтому в ближайшие две недели они не настроены на результативную работу.

Свалить вину на другого — удобный маневр. Вот только последствия рано или поздно расхлебывает вся команда. Когда оказывается, что конкуренты оказались сильнее и добросовестнее. И кризис тут ни при чем.

Закон Холта. Всякая работа легка человеку, который не должен ее делать.

Конечно. На газоне соседа трава всегда зеленее, а работа коллег всегда проще, чем наша собственная. Поэтому и времени нам нужно больше, и ресурсов, а получается все равно не так хорошо, как хотелось бы. Давайте брать на себя ответственность за выполненную работу, и не будем завидовать коллегам, которым вроде бы все дается легко. Возможно, это видимость. Возможно, коллега более компетентен, и у него есть чему поучиться.

Закон Сегала. Человек, имеющий одни часы, твердо знает, который час. Человек, имеющий несколько часов, ни в чем не уверен.

Если вы собираете факты и аргументы для принятия решения — однажды нужно остановиться и просто начать действовать, смотреть, что получается, и корректировать курс. Важно — начать. Учет всех деталей, желание везде подстелить соломки может привести к тому, что вы будете топтаться на месте. Слишком много информации — хороший повод сомневаться до тех пор, пока решение перестанет быть актуальным.

Правило Марса. Эксперт — любой человек не из нашего города.

Мы не знаем, кто такой Марс, но он смотрит в корень. Почему руководители иногда не верят собственным экспертам, но прислушиваются к сторонним специалистам — загадка. Если вы руководитель, однажды попробуйте действовать наоборот. Может оказаться, что в вашей команде есть талантливые и преданные люди, и, дав им права голоса, вы добьетесь желаемого легко и в рекордные сроки.

Закон Буба. Утерянное всегда находишь в последнем кармане.

Против этого закона есть отличное противодействие. Держите свои дела в порядке. Уделяйте наведению порядка два часа в неделю: пусть все будет разложено по местам на вашем столе, в вашем компьютере, в ваших бумагах. В голове, кстати, тоже неплохо бы иногда устраивать ревизию, выбрасывая лишнее и раскладывая по полочкам идеи и планы.

Первый закон Скотта. Неважно, что кто-то идет неправильно. Возможно, это хорошо выглядит.

Внешняя стороны нашей работы важна, но эффективность важнее. Яркая, красочная презентация хороша, когда в ней есть новые здравые идеи. Красиво оформленная инструкция имеет смысл, если она понятна людям, для которых ее составили. Мозговой штурм хорош не тем, что на нем говорили много и активно, а если в результате сгенерили несколько работающих идей. И так далее.

Закон зоопарков и музеев Джоунса. У самого интересного экспоната не бывает таблички с названием.

Не стоит бояться проблем и непредвиденных ситуаций. Они будут всегда, даже при совершенном планировании и супер-эффективных алгоритмах. Зато сюрпризы помогают нам расти и решать до сих пор неизвестные нам проблемы. Так что в следующий раз, когда перед вами возникнет сложная задача, скажите «спасибо» тому, кто ее подбросил. И попробуйте решить! Вкус победы сладок и приятен ;).

Елена Набатчикова