Понятия «талант» и «нестандартная личность» в зависимости от национальных и культурных традиций, отрасли компании и профессии, руководителя направления и его понимания, могут очень сильно отличаться. Даже смотря на величайшие творения мирового искусства, кто-то скажет: «Это, несомненно, шедевр!», а кто-то ответит: «Картина, как картина». Нет единого понимания таланта. Каждый руководитель видит такого «идеального работника» по-своему, по-особенному.

Человека, который смотрит вместе с вами на одно и то же, но видит его совсем в других тонах и с другой стороны, найти очень сложно. Среди большого количества резюме и множества собеседований нужно выделить именно того, кто имеет совсем другое виденье на вещи и процессы. Способов найти талантливого профессионала очень много (тестирования, домашние задания, задачки, психологические методики и т. д.), но найти — это только начало. Нужно уметь заинтересовать работой в вашей компании, «удержать», помочь сработаться со всей рабочей командой.

Как правило, у талантливых людей много особенностей характера и свой ритм жизни. Когда такой специалист приходит в новый коллектив, в любом случае, это временный дискомфорт для обеих сторон, пока не пройдет адаптация. Ему нужно будет научиться работать с другими, «не такими» как он, коллективу привыкнуть к новому члену команды, который «не такой», как все.

Руководителю нужно быть очень гибким и держать нейтральную позицию внутри коллектива. Сотрудника, которого считают особым талантом, конечно, необходимо время от времени хвалить за его особые заслуги, инновационные идеи, прекрасные проекты, но, в то же время, не нужно забывать и про весь коллектив. Если выделять только одного человека, остальные сотрудники будут чувствовать себя ненужными, обделенными вниманием, что в любом случае приведет к негативным последствиям.

Часто бывают ситуации, когда человек приходит на новое место работы, заранее зная, как долго его искали. Такой сотрудник чувствует свою ценность и значимость больше, чем остальные ребята в команде. Кроме того, что он хороший профессионал, он еще и большая потребность компании. Чтобы этот фактор не переходил в надменное отношение к другим и неоправданно высокую самооценку, необходимо всегда указывать не только на плюсы в работе, но и на маленькие недостатки.

Для гармонии в команде нужно стараться проводить совместные встречи, цель которых:

• обмен опытом;
• улучшение сплоченности коллектива;
• показать, что руководитель видит и ценит работу каждого;
• мозговой штурм и работа над совместными проектами.

Таким образом, таланты компании смогут поделиться своим опытом, подтянуть работу остальных и вдохновить своими идеями.

Конечно, есть и другие варианты работы с «нестандартными личностями». Не все и не всегда проходит гладко. Часто эти люди чувствуют себя самыми особенными и совсем незаменимыми. С одной стороны это так и есть — каждый профессионал ценен. С другой стороны — нельзя жертвовать психологическим здоровьем остальных сотрудников, их уютом и рабочим комфортом ради одного человека, каким бы талантливым он не был. Все мы люди и имеем свою грань терпения. В этом случае нужно работать над умением находить компромиссы и навыками работы в команде.

Ни одна компания не может себе позволить «разбрасываться» талантами. Если работа с такими людьми становиться в тяжесть, а не в удовольствие, нужно с этим бороться. Из своего опыта скажу, что если правильно к этому подойти, результат обязательно оправдает надежды. Для урегулирования спорных ситуаций, для нормализации климата внутри команды, можно проводить как групповые, так и индивидуальные тренинги. Индивидуальная работа больше относится к талантам компании. Регулярные коучинги действительно помогают воспринимать окружающий мир и людей в нем намного проще, с пониманием их недостатков и виденьем хороших качеств.

Участие в тренинге талантов компании нужно аргументировать очень аккуратно и корректно, чтобы не ранить и ни в коем случае не обидеть. Аргументация должна формулироваться правильно. Например: «Есть очень известный тренер, который согласился провести занятия для нашего холдинга с большой скидкой, на бесплатной основе и т. д… Круг участников очень ограничен и мы, конечно же, хотим, чтобы ты принял участие. Пройти обучение у этого мастера считается очень престижным и оставляет свой плюс в резюме». Таким образом, сотрудник почувствует, что его не насильно отправляют на тренинг, а участие только поднимет его рейтинг среди остальных специалистов.

Успех компании зависит от мотивации и работы ее сотрудников. Если в коллективе здоровая обстановка, то и желание приходить на работу и делать ее качественно будет всегда. А компания, в которой работают сотрудники не только с денежной, но и с духовной мотивацией, всегда будет на шаг впереди.

Алена Дураева,
Senior HR Manager, Dentsu Aegis Network Ukraine