Сложность отбора нужных людей диктует специалистам необходимость разработки программ и процедур оценки и отбора кандидатов на различные должности. Сформулировать наиболее адекватные критерии для отбора персонала можно только тщательно изучив требования, которые предъявляет работа к людям. Для этого нужна профессиограмма должности — описание особенностей конкретной должности, раскрывающее специфику профессионального труда и требований, которые предъявляются к специалисту.

Профессиограмма должности «Менеджер по рекламе»

Подчиняется: Начальнику отдела маркетинга и рекламы / Директору по маркетингу

Подчиненные: Нет

Цель: Выполнение PR-коммуникаций по всем линиям бизнеса, а также корпоративного и персонального PR сотрудников компании

Задачи:

• Координация и проведение акций по стимулированию сбыта.
• Разработка и контроль реализации стандартов фирменного стиля компании.

Функции:

• Разрабатывает и корректирует решения по продвижению (используемые образы, содержание сообщений, рекламные и PR-приемы, сценарии кампаний и т. д.).
• Разрабатывает план (ежемесячный, ежеквартальный, ежегодный) рекламы, PR и других мероприятий компании на основе принятой маркетинговой стратегии.
• Формирует и контролирует реализацию корпоративных стандартов в области коммуникаций (кто общается от лица Компании, что говорит, и т. д.).
• Принимает участие в формировании рекламно-информационного бюджета.
• Обеспечивает разработку и своевременное обновление концепции позиционирования компании.
• Контролирует и планирует рекламную деятельность, исследование и анализ рынков сбыта и каналов продвижения продукции компании.
• Корректирует планы рекламных мероприятий в зависимости от изменения рыночной ситуации.
• Разрабатывает и контролирует реализацию стандартов фирменного стиля в наружном и внутреннем оформлении.

Требования к опыту и квалификации:

• Образование — высшее, предпочтительно дополнительное в сфере торговли, экономики, маркетинга.
• Опыт продвижения известного бренда будет преимуществом.
• Знания английского языка.
• Навыки продаж товаров и услуг корпоративным клиентам.
• Практические знания рекламы ТНП, продаж, исследований рынка, продвижения торговых марок, бюджетирования и делового администрирования.
• Практические знания рекламы ТНП, опыт работы с наружной рекламой (от разработки до согласования) и полиграфией.

Профессионально важные качества:

• развитые организаторские способности (включающие такие качества как целеустремленность, решительность, творческий подход и т. д.);
• развитые коммуникативные способности (умение входить в контакт, налаживать взаимоотношения, развитость каналов вербального и невербального общения, профессиональная компетентность и т. д.);
• хорошо развитые аналитические способности: умение получать и обрабатывать нужную информацию, оценивать, сравнивать и усваивать ее;
• высокий уровень понятийного мышления;
• хорошее развитие образной и словесно-логической памяти;
• высокий уровень развития переключения и распределения внимания (способность быстро переводить внимание с одного предмета на другой, а также удерживать в центре внимания одновременно несколько объектов или совершать несколько действий);
• умение принимать решения в неопределенных ситуациях.

Примерный набор тестов для оценки способностей менеджера по рекламе

1. Оценка способности к логическому мышлению

Методика предназначена для оценки способности сделать верный вывод из предложенных посылок, способности к анализу, рассуждению и умозаключению, а также для проверки оперативности мышления, умения производить операции в уме. Успешность овладения любой профессией связана с развитием логического мышления, со способностью к рассуждению, которая позволяет выработать стратегию поиска решения возникающих задач, а способность действовать «в уме» (внутренний план действий) является важнейшим механизмом интеллекта. Установлены прямые зависимости между высокими оценками выполнения данного теста и успешностью деятельности руководителя. Автор: Фланаган Дж.

2. Диагностика личностной креативности

Методика предназначена для изучения креативности личности: способности порождать необычные идеи, отклоняться в мышлении от традиционных схем, быстро, иногда нетипичным образом, разрешать различные проблемные ситуации. В бизнесе отсутствие креативности является важным фактором неуспешности деятельности, так как здесь постоянно меняющаяся ситуация требует непрерывного продуцирования новых способов организации работы. Автор: Вильямс Ф.

3. Стиль мышления

Методика предназначена для изучения стилевых особенностей мышления.

Аналитический стиль мышления ориентирован на систематическое и всестороннее рассмотрение вопроса или проблемы в тех аспектах, которые задаются объективными критериями. Аналитик склонен к логической, методичной, тщательной (с акцентом на детали) манере решения проблем. Прежде чем принять решение, аналитики разрабатывают подробный план и стараются собрать как можно больше информации, объективных фактов, используя и глубокие теории. Они воспринимают мир логичным, рациональным, упорядоченным и предсказуемым, поэтому склонны искать формулу, метод или систему, способную дать решение той или иной проблемы и поддающуюся рациональному обоснованию.

Прагматический стиль мышления опирается на непосредственный личный опыт, на использование тех материалов и информации, которые легко доступны, стремясь как можно быстрее получить конкретный результат (пусть и ограниченный), практический выигрыш. Прагматики хорошо чувствуют конъюнктуру, спрос и предложение, успешно определяют тактику поведения, используя в свою пользу сложившиеся обстоятельства, проявляя гибкость и адаптивность. Авторы: Харрисон А. и Бремсон Р.

4. Простые аналогии

Предназначен для изучения способности к абстрактному мышлению: — способность обобщать и классифицировать; — способность выходить за пределы конкретной ситуации, умение видеть существенное, неявные закономерности; — способность мыслить абстрактными категориями; — способность устанавливать причинно-следственные связи; — способность к переносу обобщений из одной ситуации в другую. Методика наиболее адекватна при оценке способностей к деятельности, связанной с переработкой информации.

5. Сравнение строк

Методика предназначена для оценки внимательности, способности к скрупулезной работе. Рекомендуется для подбора сотрудников на должности, связанные с ответственной работой с информацией, подготовкой важных документов (особенно финансовых). Автор: Васищев А.

6. Методика изучения коммуникативных и организаторских склонностей

Методика предназначена для изучения коммуникативных и организаторских склонностей человека: умение четко и быстро устанавливать деловые и товарищеские контакты с людьми, стремление эти контакты расширять, степень участия у групповых мероприятиях, умение влиять на людей и проявлять инициативу. Авторы: Синявский В., Федоришин Б.

Предлагаем следующую идеальную модель для должности:

• Уровень способности к логическому мышлению — 80%
• Любознательность — 75%
• Склонность к риску — 50%
• Способности к переработке информации — 80%
• Внимание, способность к скрупулезной работе — 80%
• Аналитический стиль мышления — 60%
• Прагматический стиль мышления — 40%
• Коммуникативные склонности — 75%
• Организаторские склонности — 75%

Качественная профессиограмма позволяет определить критерии отбора нужных людей и подобрать соответствующие инструменты. Грамотное использование тестов дает экономию времени службе персонала и значительное повышение качества отбора. Тест должен делать работу за менеджера по персоналу, давая необходимую информацию, и делая это намного быстрее, чем делал бы человек. Пробуйте разные методики, оценивайте их конкретную точность и полезность для себя.

Роман Слезкин