Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 256 с. — (Серия: Классика Harvard Business Review)

В быстро меняющемся мире бизнеса рискованные ситуации и промахи не являются чем-то необычным. Приобретение организационных навыков и инструментов, обеспечивающих эффективное управление в кризисных ситуациях или позволяющих вообще избежать их, имеет важнейшее значение для выживания и успеха организации. В восьми эссе, включенных в эту подборку, представлены основные идеи и рекомендации по выходу из трудных, кризисных ситуаций и некоторые другие темы, весьма существенные для успешного ведения бизнеса.
Книга будет интересна владельцам и топ-менеджерам компаний, кризисным управляющим, сотрудникам консалтинговых фирм, преподавателям и студентам.

Оглавление

Норман Р. Огастин
Как выбраться из кризиса,который вы пытались предотвратить

Анураг Шарма и Айделин Ф. Кеснер
Когда топ-менеджер уходит к конкуренту

Крейг Смит, Роберт Томас, Джон Куэлч
Стратегический подход к управлению отзывом продуктов

Грэг Бреннеман
Делать быстро и все сразу: как мы спасли Continental

Сэнди Сонненфельд
Политика в отношении СМИ — какой она должна быть?

Сюзи Уэтлауфер
Сокращения прошли, а что дальше?

Линда Хилл и Сюзи Уэтлауфер
Руководителю не к кому обращаться с вопросами

Дональд Ф. Хейстингз
Суровые уроки международной экспансии Lincoln Electric

Сведения об авторах
Предметный указатель