2006, Добрая книга, 320 с.

Признайте это: вы их любите! (даже если вы и не используете слово «любовь», чтобы выразить свое отношение к лучшим сотрудникам).

Они — талантливые и преданные соратники, настоящие профессионалы, и к тому же просто приятные и интересные люди. Что бы ни происходило, вам нужно, чтобы они работали с вами. И еще вам нужно, чтобы они оставались лояльными, высоко мотивированными и работали на пределе своих возможностей. Эти люди — залог вашего успеха, и ваши конкуренты уже давно мечтают заполучить их.

Практика показывает, что у каждого менеджера достаточно возможностей и средств, чтобы удержать в компании самых талантливых сотрудников. Прочитайте эту книгу, даже если в вашем подчинении находится только один сотрудник, и вы сможете удерживать лучших сотрудников в своей команде — в любой ситуации и при любых обстоятельствах.

«Главная проблема, с которой сталкивается сегодня любая организация — это проблема удержания своих лучших сотрудников. Эта книга поможет вам создать эффективную и процветающую организацию, из которой ваши сотрудники не захотят уходить».

Кен Бланшар,
автор книги «Менеджер за одну минуту»

Оглавление

Предисловие к третьему изданию
От авторов
Введение

Спросите. Что удерживает вас?
Ответственность. Возложена на вас
Карьера. Поддерживайте рост
Достоинство. Демонстрируйте уважение
Разнообразие. Придайте работе энергии
Семья. Будьте дружелюбнее
Цели. Умножайте варианты
Нaem. Соответствие
Информация. Делитесь ею
Связи. Устанавливайте контакты
Наставник. Будьте одним из них
Цифры. Считайте!
Во3можности. Изыскивайте их
Энтузиазм. Поощряйте его
Сомнения. Пересмотрите правила
Вознаграждение. Не забывайте о признании
Правда. Говорите ее
Понимание. Слушайте внимательнее
Ценности. Определите их и объедините
Здоровье. Заботьтесь о нем
Поколение «икс» и другие поколения. Осторожно!
Делегирование. Поделитесь властью
Апогей. Стремитесь к нему

Руководство по решению типичных проблем
Примечания
Об авторах