2006 , Вильямс , 256с.

В современном стремительно развивающемся мире бизнеса менеджеры ежедневно сталкиваются с проблемами, которые ставят их в тупик. Обычной профессиональной подготовки оказывается недостаточно, чтобы ответить на все вопросы и преодолеть многочисленные трудности. Поэтому и была написана Библия менеджмента. В простой и доступной форме ока раскрывает все практические вопросы управления, с которыми сталкивается каждый менеджер, а также предлагает ценные советы и рекомендации по повышению своей эффективности. Библия менеджмента будет прекрасным подспорьем менеджеру любого звена, который хочет стать незаменимым и в чем-то даже легендарным руководителем в своей компании.

Оглавление

Введение

Часть I. Искусство и наука менеджмента
Глава 1. Чем занимаются менеджеры
Глава 2. Такие сложные перемены

Часть II. Лидерство: человеческий фактор
Глава 3. Прием на работу и удержание персонала
Глава 4. Мотивация персонала
Глава 5. Наставничество и развитие
Глава 6. Менторство

Часть III. Исполнение
Глава 7. Постановка целей
Глава 8. Делегирование
Глава 9. Мониторинг эффективности персонала
Глава 10. Подотчетность

Часть IV. Создание высокоэффективной организации
Глава 11. Общение
Глава 12. Управление командами
Глава 13. Эффективные собрания

Часть V. Основные проблемы управления
Глава 14. Дисциплинарная политика и коррекция поведения
Глава 15. Увольнение
Глава 16. Этика и офисная политика

Эпилог
Предметный указатель